Desde las 14:30 de la tarde de este miércoles, usuarios de Izzi en la Ciudad de México comenzaron a reportar fallas en el servicio de internet. El portal DownDetector indica que hasta ahora hay alrededor de 2 mil 290 fallas presentadas principalmente en las zonas de Iztapalapa y Gustavo A. Madero, en la Ciudad de México, así como en Naucalpan, Ecatepec de Morelos y Tlalnepantla en el Estado de México.
Asimismo, la plataforma indica que 97% de los problemas se relacionan con el servicio de banda ancha fija. Usuarios en redes sociales se quejan de no tener acceso al servicio y de que no han obtenido una respuesta del proveedor de servicio. La empresa fue contactada, pero todavía no emite una respuesta sobre el tema.
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