A través del área de Mediación del Centro de Justicia Municipal (CJM) se han atendido 68 casos de conflictos comunitarios, de los cuales 63 han sido resueltos según informó la directora, Martha Rodríguez Romero.
Indicó que este mecanismo busca fortalecer la convivencia social y el orden comunitario, ofrece a la ciudadanía un espacio imparcial y respetuoso para la resolución pacífica de disputas, privilegiando el diálogo y los acuerdos entre las partes involucradas.
Haber resuelto casi todos los casos representa una efectividad superior al 92 por ciento, y mencionó que entre las problemáticas más comunes se encuentran diferencias por ruido excesivo, insultos, contrabardas, obstrucción de banquetas, presencia de árboles que afectan a terceros y diversos desacuerdos entre vecinos.
Explicó que este servicio es una herramienta fundamental para la reconstrucción del tejido social, al ofrecer alternativas de solución que evitan la confrontación y permiten acuerdos entre vecinos.
“La mediación fomenta el entendimiento y el respeto entre las personas. Nos permite intervenir a tiempo para evitar que los conflictos escalen, promoviendo una convivencia más armónica en los entornos comunitarios”, señaló la directora.
Si alguna de las partes incumple con los acuerdos establecidos, el caso es turnado a los juzgados correspondientes para su seguimiento conforme a derecho.
Además, agregó que la mediación forma parte del Sistema Homologado de Justicia Cívica, implementado desde la anterior administración del alcalde Román Alberto Cepeda González y consolidado durante la actual gestión.
La funcionaria destacó que el personal del área cuenta con certificación emitida por el Tribunal Superior de Justicia del Estado, lo que garantiza la profesionalización del servicio y legalidad de los procedimientos.
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