¿Cómo saber cuánto te falta por pagar de Infonavit?
Ya sea por el interés de adquirir un nuevo crédito, por nuevos planes financieros o simplemente conocer el saldo actual de tu crédito hipotecario, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (INFONAVIT) permite consultarlo de manera rápida y sencilla.
El instituto mantiene abiertos diversos canales de comunicación a través de los cuales puedes consultar el saldo actual de tu crédito. Aquí te explicamos cuáles son:
1. Portal web
Para conocer cuánto te falta pagar en el sitio web oficial debes seguir estos pasos:
- Inicia sesión en la cuenta Infonavit en el portal oficial de Mi Cuenta Infonavit. Ingresa tu Número de Seguridad Social (NSS) y la contraseña de la cuenta.
- Accede al estado de cuenta en la sección 'Mi Crédito', luego busca en Saldos y Movimientos. Da clic en Movimientos y estados de cuenta.
- En el estado de cuenta puedes verificar cuál es el saldo actual de tu crédito, así como el plazo.
2. App Mi Cuenta Infonavit Móvil
Otra forma práctica de conocer el saldo actual de tu crédito Infonavit es a través de la aplicación, la cual está disponible en tiendas como Google Play o Appe Store. Para consultarlo es necesario:
- Descargar la aplicación Mi Cuenta Infonavit Móvil.
- Ingresar tu Número de Seguridad Social (NSS) y la contraseña de la cuenta.
- Accede a la sección Saldos y Movimientos de Mi Crédito.
- Conoce el importe actual de tu deuda.
3. Atención telefónica
En caso de no poder acceder al portal en línea o prefieres recibir ayuda personalizada, puedes llamar a Infonatel al 800 008 3900 para solicitar información sobre el saldo actual de tu crédito Infonavit.
4. Oficinas Infonavit
En ocasiones, el portal podría encontrarse en mantenimiento, por lo que podrías enfrentarte a problemas de conexión, sin embargo, puedes acudir al Centro de Servicio Infonavit (Cesi) más cercano para solicitar dicha información. Para ello, deberás reunir los siguientes documentos:
- Número de Seguridad Social (NSS) o número de crédito.
- Identificación oficial vigente con fotografía.
- Comprobante de domicilio no mayor a tres meses.
Luego, ubica tu módulo más cercano en el siguiente enlace. Para agendar una cita deberás:
- Ingresar a Mi Cuenta Infonavit.
- Completar los datos de registro.
- Seleccionar 'Haz una cita'.
- Seleccionar el tipo de trámite.
- Elegir tu Estado y una oficina.
- Escoger el día y hora.
- Aceptar para confirmar la cita.
Toma en cuenta que hay límites de consulta de tu estado de cuenta. En el caso de ser empleado formal donde te descuentan tu pago por nómina, puedes consultarlo de forma bimestral. En cambio, si no tienes relación laboral, la información estará disponible mensualmente.
