Conoce la nueva era de los software de cobranzas con Moonflow y sus nuevos Agentes de voz IA
En un entorno donde la agilidad y la precisión son esenciales, Moonflow emerge como el líder absoluto en soluciones para la recuperación de cartera.
Este software de cobranza en México no sólo ha conquistado a más de 200 empresas en 25 países, sino que también se ha posicionado como el número uno en Latinoamérica gracias a su enfoque centrado en datos e inteligencia artificial.
Diseñado para atender las necesidades de fintechs, BPOs, cadenas de retail, centros educativos y distribuidoras, Moonflow permite automatizar toda la operación de cobranzas, desde la segmentación de cuentas hasta la ejecución de estrategias personalizadas por canal y cliente.
Inteligencia Artificial que aprende, predice y actúa
Lo que diferencia a Moonflow es su motor de machine learning, capaz de analizar patrones de comportamiento de los clientes para identificar el momento y canal más efectivo para contactar. Esto no solo optimiza los índices de recuperación, sino que reduce la fricción en la experiencia del cliente, personalizando cada interacción.
Además, la plataforma se integra con los principales ERPs del mercado, permitiendo conectar en minutos todos los canales de comunicación, teléfono, WhatsApp, correo electrónico, SMS y más, bajo una única estrategia omnicanal.
Los nuevos Agentes de Voz IA: automatización con empatía
El último avance de Moonflow llega con sus innovadores Agentes IA de Cobranza, que están cambiando el paradigma de la cobranza digital. Estos agentes virtuales, impulsados por inteligencia artificial conversacional, mantienen diálogos autónomos y empáticos con los clientes, interpretando no solo el contexto del deudor, sino también los lineamientos estratégicos de cada empresa.
Ya sea por WhatsApp, llamada telefónica o correo electrónico, los Agentes de Voz IA son capaces de:
- Registrar promesas de pago
- Sugerir alternativas según la situación financiera del cliente
- Actualizar automáticamente el estatus de la cuenta
- Escalar casos a humanos cuando es necesario
Esta automatización inteligente ha permitido a las empresas reducir hasta en un 90% sus costos operativos relacionados con la cobranza, al tiempo que aumentan la contactabilidad en un 19%.
Una plataforma pensada para escalar y evolucionar
Lo más poderoso de Moonflow es su capacidad de adaptarse a las necesidades de cada organización, sin importar su tamaño o sector. Gracias a su diseño modular, es posible implementar desde flujos básicos hasta estrategias avanzadas basadas en aprendizaje automático y reglas personalizadas.
Con Moonflow, las empresas no solo cobran más rápido, sino que también pueden medir, optimizar y escalar sus operaciones de forma continua. Esta combinación de automatización, analítica avanzada y experiencia conversacional convierte a Moonflow en la herramienta más completa y eficiente del mercado.
El futuro de la cobranza ya está aquí
En un mercado donde la gestión de cuentas por cobrar representa uno de los mayores retos financieros, contar con un aliado como Moonflow puede marcar la diferencia entre la rentabilidad y la pérdida.
Con sus Agentes IA de Cobranza, Moonflow demuestra que la tecnología no solo reemplaza procesos repetitivos, sino que también puede ofrecer empatía, precisión y efectividad en cada contacto.
Si estás buscando transformar tu operación de cobranza, reducir costos y aumentar la recuperación sin sacrificar la experiencia del cliente, el software de cobranza en México de Moonflow es la solución que marca el nuevo estándar en la industria.
