El Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento (Simas) está por recibir información sobre los avances que en el transcurso de cuatro meses se ha tenido de la contratación de un despacho de cobranza externo para las cuentas con rezago superior a nueve meses.
El gerente general del organismo operador, Roberto Escalante González dijo que hasta el momento no se ha hecho ningún pago a este despacho externo, lo cual se podrá llevar a cabo una vez que se tengan los primeros resultados efectivos, con la respuesta de los deudores para ponerse al corriente.
Señaló que con la finalidad de reducir el rezago histórico que se tiene por la recuperación en la prestación de los servicios de agua y saneamiento, se contrató a un externo que se encarga de generar un primer acercamiento con los deudores, seguido por un proceso de notificación.
En los tres o cuatro meses que han transcurrido desde su contratación, no han pasado a la siguiente etapa, es decir, comenzar a hacer efectivos los cobros en el rezago que los usuarios tienen de más de nueve meses.
Por ese motivo es que la empresa no ha recibido hasta el momento un pago por parte del Simas Torreón, ya que el contrato establece que éste será sobre el 25 por ciento de lo que se logre recuperar.
Escalante González indicó que en los próximos días el despacho informará sobre los avances en los procedimientos de cobranza, y resaltó que es importante la colaboración dado que el Simas Torreón no cuenta con el personal ni los recursos para desplazarse y localizar a los usuarios deudores del servicio para enviar las notificaciones.
El Simas Torreón dispone de unas 238 mil cuentas, de las cuales se tiene una eficiencia comercial del 70 por ciento.
El titular del organismo dijo que quienes deben de dos a seis meses no representan un problema para el organismo, pues la gran mayoría se recuperan después de los dos meses con el pago de los recibos, mientras que quienes ya tienen seis meses consecutivos sin pagar se pueden adherir a los programas de descuento del 60 por ciento que se mantienen vigentes.
