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Atención Ciudadana despliega personal para agilizar trámites y evitar filas al pagar el predial

A partir de este inicio de semana se notó una mayor afluencia de personas para pagar el impuesto predial

MA. ELENA HOLGUÍN

A partir de ayer lunes se incrementó la presencia de ciudadanos que acudieron a pagar los impuestos que corresponden a 2026 a la presidencia municipal, por lo que la Dirección de Atención Ciudadana asignó a su personal a brindar orientación a quienes llegaban desde temprana hora.

Aunque el cobro de dichos impuestos inició desde el pasado viernes, fue a partir de este inicio de semana cuando se notó una mayor afluencia de personas, al reanudarse las actividades escolares y laborales al cien por ciento.

El director de Atención Ciudadana del Municipio, Cristian López Chávez informó que la intención es hacer más eficiente el servicio y optimizar el tiempo de las personas que acuden a la presidencia.

Esta medida se implementa, especialmente durante los primeros meses del año en que se incrementa la presencia de contribuyentes que acuden a aprovechar los descuentos en sus impuestos, por lo que en respuesta a dicha necesidad, se ha fortalecido la labor del personal a su cargo en el edificio municipal.

Mediante la orientación sobre dónde formarse, a cuáles cajas acudir entre otra información que se les brinda, se pretende evitar confusiones en los trámites, ofrecer una experiencia más ordenada y satisfactoria.

Este servicio es para quienes acuden a efectuar pagos como el impuesto predial, o solicitar su estado de cuenta, sin descuidar las labores de recepción de reportes. López Chávez dijo que la ciudadanía tiene a su disposición el número telefónico 073, donde pueden canalizar sus solicitudes a las diferentes dependencias.

Cabe recordar que, durante este mes, el Municipio aplica el 20 por ciento de descuento en el impuesto predial, por este motivo es cuando se registra una mayor asistencia y se logra alcanzar la meta anual de recaudación. Este año según las proyecciones de la Dirección de Ingresos, se esperan recaudar poco más de 383 millones de pesos.

Además, es cuando también se realiza la renovación de las licencias de funcionamiento de los establecimientos mercantiles.

López Chávez señaló que este 2026 se continuará trabajando para garantizar un mejor servicio, de calidad, con información clara y trámites digitalizados, en función de alcanzar una mayor eficacia, y señaló que el fortalecimiento de estos mecanismos sirve para ordenar los procesos administrativos, evitar traslados innecesarios y ofrecer información clara.

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