Capacita la CEDHD a personal del DIF Gómez Palacio
La Segunda Visitaduría de la Comisión Estatal de los Derechos Humanos del Estado de Durango (CEDHD) ofreció una capacitación a directivos y personal del Sistema DIF Gómez Palacio, con la intención de fortalecer el buen trato y garantizar una atención respetuosa a las personas que acuden a los programas y servicios que se ofrecen.
La directora del DIF municipal, Guadalupe Aguirre González, informó que esta plática formativa fue impartida por Sara de los Santos Llamas, Segunda Visitadora de la CEDHD con sede en Gómez Palacio, a quien agradeció el respaldo y la disposición para compartir conocimientos con el personal de la institución.
Durante la capacitación, la especialista expuso los conceptos fundamentales en materia de Derechos Humanos, así como la importancia de apegarse a los protocolos establecidos por el DIF, con el fin de brindar una atención de calidad, sensible y respetuosa de los derechos de las personas usuarias, resolviendo dudas y delimitando con precisión las atribuciones del personal.
“Para el DIF es fundamental que nuestro personal esté plenamente capacitado en los derechos que asisten a quienes acuden en busca de apoyo, para que nuestras acciones y decisiones se traduzcan en soluciones efectivas, sin vulnerar derechos y actuando siempre dentro del marco institucional”, dijo la directora del DIF.
Aguirre aseguró que el personal del DIF manifestó su disposición y satisfacción con este tipo de capacitaciones, al considerarlas herramientas clave para mejorar la calidad del servicio y asegurar que cada atención se brinde con responsabilidad, legalidad y sentido humano.
