¿Cómo cuidar a tus hijos en internet?

Internet se ha convertido en una herramienta cotidiana para niñas y niños. Les da acceso a juegos, contribuye en sus tareas escolares y forma parte de la comunicación familiar. Sin embargo, no todo el contenido disponible en la red es adecuado para su edad ni seguro para su desarrollo. Aprender a gestionar su consumo de manera responsable se vuelve fundamental para prevenir riesgos y garantizar un uso seguro de la tecnología.

Ante esta situación, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) subraya la importancia del control parental como mecanismo para gestionar el uso de dispositivos y aplicaciones móviles. A través de filtros, candados de privacidad, ajustes de seguridad y bloqueos de compras no autorizadas, se puede crear un entorno digital más seguro, siempre acompañado de la supervisión de madres, padres o personas cuidadoras.

El control parental no elimina todos los riesgos, pero sí reduce su impacto según la etapa de desarrollo infantil. En preescolar, ayuda a mitigar la exposición a contenidos inadecuados y afectaciones en el lenguaje. En primaria, disminuye la probabilidad de ciberacoso, grooming y compras sin autorización. En la preadolescencia, la implementación de límites en la navegación previene el impacto de retos virales que pueden poner en riesgo el bienestar integral, además de reducir la posibilidad de extorsión sexual, presión social y pérdida de privacidad. En la adolescencia, contribuye a aminorar la adicción a videojuegos y previene estafas digitales.

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De manera general, el uso correcto y bajo supervisión de estas herramientas también ayuda a evitar problemas como el sedentarismo, los trastornos del sueño y el aislamiento social en todas las edades. Los filtros de contenido se pueden activar desde la configuración del dispositivo, en tiendas de aplicaciones o dentro de distintas plataformas digitales. Para llevar estas medidas a la práctica, Profeco detalla el procedimiento de activación según el sistema operativo. En Android, se realiza desde el menú de Ajustes al ingresar a Bienestar digital y controles parentales, o mediante la aplicación Google Family Link disponible en Google Play Store. En iOS, el control se ejecuta desde Configuración en Tiempo en pantalla, donde se establecen límites de uso en aplicaciones y se protegen los cambios realizados con un código de seguridad en la opción Bloquear configuración.

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No obstante, los riesgos no provienen únicamente del contenido que se consume, sino también del acceso al dispositivo y de la información que se comparte, como ubicación, fotografías, contraseñas, contactos y datos personales. Para prevenir cargos no deseados en aplicaciones o videojuegos, la Procuraduría recomienda desactivar las compras, evitar guardar métodos de pago y solicitar autenticación en cada transacción. La institución enfatiza que la protección en el consumo digital requiere combinar filtros, configuración de privacidad y controles de compra con el acompañamiento cercano de la familia en el hogar.