¿Compras cuando estás triste o estresado? Profeco alerta por 'gastos emocionales'
Comprar para sentirse mejor, distraerse de un momento de tristeza o incluso celebrar una emoción positiva puede parecer inofensivo, pero cuando se convierte en un hábito puede afectar seriamente las finanzas personales.
Ante este escenario, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), en colaboración con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), comparte recomendaciones para evitar que los impulsos de compra afecten el bolsillo.
¿Qué son las compras emocionales?
Las llamadas "compras emocionales" ocurren cuando una persona adquiere productos o servicios motivada por una emoción y no necesariamente por una necesidad.
De acuerdo con recomendaciones difundidas por Profeco en la Revista del Consumidor, emociones como el estrés, enojo, tristeza, frustración, preocupación, alegría y entusiasmo pueden influir en las decisiones de consumo.
El problema aparece cuando las compras compulsivas se convierten en un hábito o cuando los gastos superan los ingresos disponibles.
Esto puede derivar en sobreendeudamiento, morosidad, estrés financiero e incapacidad de pago.
Las redes sociales y la publicidad son otros factores que pueden influir en las decisiones de consumo.
La exposición constante a publicaciones sobre viajes, ropa, tecnología, restaurantes o estilos de vida puede generar la percepción de que otras personas tienen un nivel de consumo elevado y que es necesario imitarlo.
Profeco y Condusef recomiendan evitar compararse con contenidos digitales que muestran estilos de vida que no necesariamente corresponden con la realidad económica de quienes los publican.
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Estudio analiza 23 modelos de 11 marcas y encuentra importantes diferencias de precio entre productos que obtuvieron calificaciones de “Excelente” y “Muy Bien”¿Cómo evitar gastar por emociones?
Una de las recomendaciones es identificar qué emoción está detrás de la urgencia por comprar.
Antes de realizar un gasto, se puede hacer una pausa y sustituir el impulso por otra actividad, como:
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Salir a caminar.
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Hacer ejercicio.
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Llamar a un familiar o amigo.
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Concentrarse en otra actividad.
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Revisar si realmente existe una necesidad de compra.
La finalidad es evitar que una emoción momentánea termine convirtiéndose en una deuda que afecte las finanzas personales.
¿Qué es la regla 50/30/20?
Para mantener bajo control los gastos, estos dos organismos recomiendan establecer prioridades financieras y metas que sean acordes con los ingresos personales.
Una de las herramientas para organizar las finanzas personales es la regla 50/30/20.
Este método plantea distribuir los ingresos de la siguiente manera:
50% para necesidades básicas, como vivienda, alimentación y servicios.
30% para gastos personales, como entretenimiento y otros consumos.
20% para ahorro o pago de deudas.
La regla sirve como una referencia para asignar un propósito al dinero y evitar que los gastos no prioritarios comprometan la capacidad de pago.
