Conagua digitaliza ventanilla y atiende 128 mil trámites
Con la Ventanilla Digital Única de Trámites del Agua, una plataforma que busca simplificar y agilizar los procesos relacionados con el uso de las aguas nacionales, la Comisión Nacional del Agua (Conagua) avanzó en la modernización de la gestión hídrica en México. La medida está enmarcada en el Plan Nacional Hídrico 2024-2030 y en la Ley Nacional para Eliminar Trámites Burocráticos.
Durante décadas, los usuarios de aguas nacionales, desde comunidades rurales hasta grandes industrias, enfrentaron procesos largos y complejos para obtener concesiones, permisos o prórrogas. La nueva ventanilla digital permite realizar trámites como la solicitud de nuevas concesiones de aguas subterráneas y superficiales, la modificación de títulos de concesión o permisos, el aviso para interrumpir la caducidad de derechos de agua por volúmenes no utilizados, la prórroga de títulos de concesión, las asignaciones y permisos de descarga, así como la regularización de títulos mediante el Decreto de Facilidades Administrativas 2025.
Con esta herramienta, Conagua busca no solo reducir tiempos y costos, sino también acercar la gestión del agua a la ciudadanía, eliminando barreras que históricamente han limitado el acceso equitativo a este recurso vital.
La puesta en marcha de la ventanilla digital permitió atender más de 128 mil trámites pendientes, una cifra que refleja la magnitud del rezago administrativo en materia hídrica. Para comunidades rurales y pequeños agricultores, este avance significa la posibilidad de asegurar el acceso al agua para consumo humano y producción agrícola, sin depender de intermediarios ni enfrentar procesos burocráticos interminables. En zonas urbanas, la simplificación de permisos de descarga y concesiones contribuye a mejorar la gestión de aguas residuales, lo que impacta directamente en la salud pública y en la calidad de vida de millones de personas.
Conagua indicó que su objetivo es fortalecer sus áreas internas para mejorar los procedimientos y garantizar que los usuarios puedan cumplir con las normas de manera sencilla y transparente.
La Ventanilla Digital Única de Trámites del Agua implica menos burocracia, más acceso y mayor transparencia.
