Instituto Nacional Electoral (INE) (ARCHIVO)
El Instituto Nacional Electoral (INE) restableció el plazo ordinario de nueve días naturales como máximo para que la ciudadanía disponga de su credencial para votar, pues se ha normalizado el proceso de producción y distribución en los Módulos de Atención Ciudadana (MAC).
Este periodo corresponde al tiempo habitual previo a la transición de contratos del servicio de producción. La recuperación de los plazos es resultado de la estabilización de las distintas etapas de producción y distribución del nuevo modelo de credencial, así como de las acciones emprendidas para abatir el excedente acumulado durante la transición, el cual fue eliminado desde el pasado 6 de julio.
De acuerdo con cifras oficiales, al 21 de agosto el INE había producido 3 millones 989 mil 321 credenciales, incluidas las correspondientes a mexicanas y mexicanos residentes en el extranjero. De ellas, 3 millones 897 mil 315 ya habían sido embarcadas para su distribución, tras pasar por un exhaustivo control de calidad.
Durante la transición, el tiempo informado a la ciudadanía se amplió hasta 20 días naturales. Posteriormente, el Instituto redujo los plazos: el 27 de julio a 15 días, el 3 de agosto a 12 días, y finalmente, el 24 de agosto regresó al periodo ordinario de nueve días.
El INE mantiene mecanismos de control para monitorear el envío de credenciales a los 527 puntos de distribución activos y dar seguimiento al tiempo transcurrido entre su envío y la recepción en los MAC, momento en que quedan disponibles para su entrega.
El nuevo modelo de la Credencial para Votar incorpora elementos reforzados de seguridad, inclusión y autenticación documental. Entre ellos destacan el holograma de seguridad DOVID, procesos de laminado y troquelado, así como un control automático de calidad. Cada credencial es revisada al 100% antes de su empaque y distribución, verificando apariencia, información y elementos de seguridad.
Desde el inicio del nuevo contrato, el Instituto ha recibido 2,377 reportes de inconformidad por parte de la ciudadanía, principalmente relacionados con retrasos en la entrega del documento. De estos, 34 provinieron de Coahuila y 28 de Durango.
Con la normalización de la producción, el abatimiento del excedente y el regreso al plazo ordinario, el INE consolida la operación del nuevo modelo de credencial, garantizando un servicio oportuno, seguro y confiable para millones de mexicanos.