¿Dónde puedo retirar dinero sin que me cobren comisión, según Condusef?
Retirar efectivo en un cajero que no pertenece a tu banco puede generar comisiones de entre 20 y 40 pesos por operación. Sin embargo, en México existen redes de cajeros y convenios entre instituciones que permiten disponer de dinero sin pagar cargos extra, incluso con tarjetas de otros bancos.
De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), los bancos están obligados a informar el monto de la comisión antes de confirmar la operación y el usuario puede cancelar la transacción sin penalización si no está de acuerdo con el cobro.
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Cuando un usuario retira efectivo en un cajero automático que no pertenece a su banco y no forma parte de una red o convenio, la operación puede generar un cargo adicional.
No obstante, existen alianzas entre instituciones financieras que permiten compartir cajeros automáticos sin que el cliente pague comisión, lo que amplía la cobertura y reduce los costos para los usuarios.
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Dividir gastos en pareja no es mitad o proporcional: es acuerdos, comunicación y flexibilidad real.Red Multired bancos participantes
La Red Multired es una alianza entre bancos que permite realizar retiros de efectivo y consultas de saldo sin comisión adicional en más de 11,800 cajeros automáticos en el país.
Las instituciones participantes son:
- HSBC México
- Scotiabank
- BanBajío
- BanCoppel
- Inbursa
- Banregio
- Banco Multiva
- Banca Mifel
Esto significa que un usuario puede retirar dinero sin costo en los cajeros de cualquiera de estos bancos si su tarjeta pertenece a alguna de las instituciones que integran la red, sin importar que no sea su banco de origen.
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Además de Multired, existen convenios bilaterales entre instituciones que permiten compartir redes de cajeros automáticos sin generar cargos adicionales:
- Banco Azteca mantiene acuerdos con Multiva, Banca Mifel, BanBajío y Afirme.
- BanBajío permite retiros sin comisión con Afirme, Intercam, Banco Azteca, BanCoppel y Bancrea.
- Scotiabank, además de Multired, tiene convenios con Afirme, Intercam y Mi Banco Autofin.
- Inbursa puede utilizar algunos cajeros de Afirme en las mismas condiciones.
Estos acuerdos amplían las opciones de retiro sin costo para los usuarios, incluso fuera de la red principal de su banco.
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Un método simple puede cambiar por completo la forma en que usas tu dineroAlianza Global de Scotiabank cajeros internacionales
Scotiabank también forma parte de la Alianza Global, lo que permite a sus clientes realizar movimientos sin comisión en instituciones extranjeras como:
- Bank of America
- Barclays
- BNP Paribas
- Deutsche Bank
- Westpac
Esto facilita retiros y consultas de saldo tanto en México como en el extranjero sin cargos adicionales.
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Recomendaciones de Condusef para evitar comisiones
La Condusef recomienda:
- Verificar con cada banco cuáles alianzas y convenios están vigentes, ya que pueden cambiar.
- Revisar si existen condiciones especiales según el tipo de cuenta o tarjeta.
- Localizar cajeros automáticos del propio banco o de redes aliadas.
- Confirmar siempre el monto de la comisión que aparece en pantalla antes de aceptar la operación.
Si el usuario no está de acuerdo con el cobro, puede cancelar la transacción sin penalización.
