SAT (ESPECIAL)
El Servicio de Administración Tributaria (SAT) anunció la liberación de nuevos servicios dentro de su sistema de citas en línea, con el propósito de facilitar el cumplimiento de obligaciones fiscales y acercar la atención especializada a los contribuyentes.
Alberto Báez, administrador de Servicios al Contribuyente, explicó que esta medida forma parte de una etapa de apertura que busca dar claridad y acompañamiento en trámites que antes resultaban complejos o poco accesibles.
Entre los servicios que ya pueden consultarse y agendarse destacan la atención a adeudos y multas de personas físicas y morales, orientación para reducción de recargos, pago en parcialidades o diferido, generación de líneas de captura para créditos fiscales, aplicación de estímulos previstos en la Ley de Ingresos de la Federación, asesoría sobre restricción y bloqueo de sellos digitales, trámites de garantía del interés fiscal, devoluciones y procesos relacionados con auditoría.
Báez subrayó que todas las citas y asesorías son gratuitas, lo que elimina la posibilidad de que terceros intenten lucrar con servicios que el SAT ofrece de manera directa.
“Es una puerta abierta al contribuyente que anteriormente no tenía acceso a personal de recaudación o auditoría. Hoy puede ubicar con precisión el servicio que necesita y recibir atención especializada”, señaló.
La estrategia busca consolidar un modelo de atención integral, en el que áreas como recaudación y auditoría trabajen de manera coordinada para que el contribuyente perciba un solo servicio, claro y eficiente. Con ello, el SAT pretende fortalecer la cultura de cumplimiento y brindar confianza a quienes requieren resolver dudas o regularizar su situación fiscal.
