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Recaudación de Rentas

Emiten recomendación contra Recaudación de Rentas de Durango

Los hechos por los que se presentó una queja, se registraron en el año 2024 por un ciudadano

Emiten recomendación contra Recaudación de Rentas de Durango

Emiten recomendación contra Recaudación de Rentas de Durango

GUADALUPE MIRANDA

La Comisión Estatal de los Derechos Humanos de Durango (CEDHD) emitió una recomendación en contra de la Dirección de Recaudación de Rentas del Estado, al considerar que los protocolos internos para la expedición de placas vehiculares, vulneran el derecho a la igualdad por discriminación.

Los hechos por los que se presentó una queja, se registraron en el año 2024 por un ciudadano, quien en su relato, detalló que en repetidas ocasiones intentó sacar las placas de discapacidad, las cuales se le negaron en reiteradas ocasiones, bajo el argumento que solo se autorizaban a personas con discapacidad motriz.

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"Siendo que la ley no lo marca así, de igual forma, se le niegan a mamás y papás de niñas con espectro autista, y aunque presenté mi credencial de discapacidad visual, no me otorgan placas…", reza el relato del quejoso.

De acuerdo con la Comisión, para obtener las placas de discapacidad, no se podía solicitar de manera habitual, sino realizando una petición personal para obtenerlas.

Tras una extenuante investigación realizada por la CEDHD se emitió la recomendación 7/2026 en contra de la Dirección de Recaudación de Rentas del Estado de Durango, al determinarse que se vulneró el derecho a la igualdad en el rubro de discriminación por lo que se recomendó:

1.- Se instruya al personal de la Dirección, para que expida placas a toda persona que demuestren tener una discapacidad permanente o a un familiar directo o tutor que cumplan con los requisitos y criterios que marca la normatividad aplicable.

2.-  Se instale una ventanilla especial para la atención de las personas con alguna discapacidad, debiendo estar al menos cinco personas debidamente certificadas en el estándar de competencia No. EC1268 "Atención a la persona usuaria basada en la cultura del buen trato".

3.-  Sea capacitado todo el personal de la Dirección de Recaudación de Rentas del Estado de Durango, en Derechos Humanos con un enfoque de atención a personas con discapacidad,

4.- Que los requisitos, costos y la forma de obtención de las placas para personas con discapacidad se encuentren en lugares visibles y de fácil acceso.

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