La presidenta Sheinbaum dijo que cerca de un millón de personas quiere comprar boletos para el concierto de BTS, cuando son unos 150 mil boletos, entonces dijo que habló con el representante de Ocesa sobre la posibilidad de más conciertos, quien le respondió que no era posible por lo que ahora acudió al primer ministro de Corea del Sur a quien le envió una carta pidiendo que el grupo venga más veces a México.
Profeco va por mejor atención a asistentes de conciertos
El titular de Profeco, César Iván Escalante Ruiz, informó que se identificaron inconformidades de personas interesadas en adquirir un boleto a través de redes sociales y se exhorto a Ticketmaster a informar anticipadamente del costo y localización de cada uno de los boletos.
Durante la venta se realizaron visitas de verificación e instalación de ocho módulos en inmediaciones del Estadio GNP, Palacio de los Deportes y puntos de ventas.
Luego de la venta se inicio un proceso por infracción a la ley a Ticketmaster por la falta de claridad en la información proporcionada a los consumidores.
Se anunció la sanción a las plataformas de reventa como Stubhub y Viagogo por incurrir en prácticas abusivas y desleales.
La Profeco anunció que tras los conciertos de BTS se elaborarán lineamientos para regular la publicidad, información y venta de boletos para conciertos, festivales y espectáculos.
- Se deberá describir de manera clara el lugar, fechas y horarios.
- La publicación, al menos 24 horas antes de la primera venta, del mapa y precios exactos de cada lugar
- Especificación del costo del boleto con el monto total a pagar, incluyendo los cargos
Profeco también habilitó un correo para tener comunicación exclusiva para denunciar conciertos y espectáculos a la dirección conciertos@profeco.gob.mx
Información en desarrollo.
Profeco prepara sanciones contra Ticketmaster y plataformas de reventa por conciertos de BTS
