¿Eres pensionado del ISSSTE? Así puedes consultar tus comprobantes de pago desde 2001
Para facilitar a los pensionados la consulta e impresión de sus comprobantes de pago, el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) pone a disposición una herramienta virtual accesible a través de internet.
De acuerdo con la información difundida por el Instituto, los pensionados deben ingresar al portal oficial www.gob.mx/issste y, dentro del menú principal, seleccionar la opción “Acciones y Programas”. Posteriormente, en la pantalla se ubicarán diferentes opciones pero deberá seleccionar la opción “Servicios en Línea del ISSSTE”.
Dentro de este apartado se encuentra la opción “Comprobantes de pago a pensionistas”, donde los usuarios podrán elegir entre los tipos de pensión de Riesgos de Trabajo o Edad y Tiempo de Servicios.
El sistema permite imprimir comprobantes de pago a partir del año 2001. Para ello, es necesario capturar los siguientes datos: Número de pensión, código de deudo, año y mes.
El ISSSTE informa que los códigos de deudo son los siguientes:
000: Directos
100: Viudez.
200: Concubinato.
300: Diferentes grupos familiares.
800: Ascendencia (Padre).
900: Ascendencia (Madre).
091: Pensión alimenticia.
Una vez capturados los datos solicitados, el usuario deberá seleccionar la opción “Buscar” para que el sistema genere el comprobante de pago correspondiente.
Posteriormente, el documento podrá visualizarse en pantalla y el sistema ofrecerá las opciones de Guardar o Imprimir. Para finalizar el proceso, se recomienda cerrar la ventana del comprobante utilizando el botón ubicado en la parte superior derecha.
El Instituto también recordó que los pensionados pueden consultar sus comprobantes directamente a través de la Oficina Virtual del ISSSTE, disponible en la dirección electrónica http://oficinavirtual.issste.gob.mx.
Además, el organismo pone a disposición diversos servicios e información de interés para jubilados y pensionados, entre ellos:
Cita médica por internet o teléfono: http://www.gob.mx/issste/acciones-y-programas/sistema-de-cita-medica-telefonica-e-internet
Ciclo de Conferencias para Jubilados y Pensionados: http://www.gob.mx/issste/acciones-y-programas/ciclo-de-conferencias-para-jubilados-y-pensionados-2016
Clínica de Detección y Diagnóstico Automatizado (CLIDDA): Teléfono (55) 5140 9617, extensiones 12304, 12576, 15880 y 12216.
Para mayores informes relacionados con pensiones, el ISSSTE cuenta con la Subdirección de Pensiones, a través del sistema SAIJUP, en el teléfono (55) 5140 9617, extensiones 12576, 12220, 12304, 15880, 12216 y 12222.
Asimismo, los derechohabientes pueden comunicarse a ISSSTE-TEL al número 4000 1000 desde la Ciudad de México y al (01 55) 4000 1000 desde el interior de la República.
El ISSSTE destacó que estas herramientas forman parte de los servicios digitales que ofrece a sus derechohabientes para agilizar trámites y consultas.
