Agresión en hotel Park Life Paradox (CAPTURA)
El guardia de seguridad privada que presenció la agresión contra una recepcionista en el hotel Park Life Paradox, en Santa Fe, debió intervenir para prevenir el ataque y, una vez iniciada la agresión, actuar para detener al responsable conforme a los protocolos de actuación, afirmó Raúl Sapién, presidente Jurídico y de Relaciones Políticas del Consejo Nacional de Seguridad Privada (CNSP).
En entrevista, calificó como una "clara y absoluta omisión" la inacción del elemento de seguridad durante los hechos ocurridos el pasado 29 de junio, cuando un hombre golpeó e insultó a una trabajadora del hotel sin que el guardia interviniera para protegerla.
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Cámaras de vigilancia grabaron en video la agresión física que sufrió la trabajadora del hotel Park Life Paradox en Santa Fe"Reprochamos cualquier acto de violencia, particularmente cuando se ejerce contra una mujer. Lo que vimos refleja una clara omisión por parte del guardia de seguridad privada", señaló.
Raúl Sapién explicó que el personal de seguridad tenía la obligación de actuar desde los primeros indicios del conflicto, intentando arreglar la situación mediante el diálogo y la mediación para evitar que escalara a una agresión física.
"Desde que observa una confrontación verbal tiene que intervenir para tratar de calmar la situación. La seguridad privada tiene una función eminentemente preventiva", indicó.
Sin embargo, sostuvo que, una vez iniciada la agresión física, el guardia debió cambiar a una actuación reactiva para proteger a la víctima e impedir que continuara siendo golpeada. El presidente del CNSP recordó que la Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública reconoce a la seguridad privada como coadyuvante de la seguridad pública, por lo que sus elementos tienen facultades para intervenir durante la comisión de un delito flagrante.
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Fue identificado como un empresario de MazatlánRaúl Sapién consideró que la actuación observada en el video evidencia una posible falta de capacitación y adiestramiento del elemento de seguridad.
"Se aprecia que el guardia se desplaza de un lado a otro sin saber cómo reaccionar. Eso refleja que probablemente no contaba con los protocolos ni con la preparación necesaria para enfrentar una situación de este tipo", dijo.
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La trabajadora relató que el huésped ya había mostrado conductas agresivas desde su llegada al hotelEl presidente del CNSP también hizo un llamado a verificar que las empresas de seguridad privada cuenten con autorización oficial y que sus elementos estén debidamente registrados y capacitados.
Refirió que en sitios como hoteles y plazas comerciales, "muchas veces únicamente les ponen un uniforme táctico para aparentar que son guardias de seguridad, pero ni están registrados ni han recibido capacitación especializada", alertó.
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