Instalan módulos para expedir actas oficiales en la presidencia municipal
Dos módulos para la expedición de documentos oficiales se instalaron en la planta baja de la presidencia municipal, en el exterior de la Dirección de Atención Ciudadana, cuyo personal orienta a quienes tienen la necesidad de efectuar algún trámite.
La instalación de dichos módulos se llevó a cabo en coordinación con el Gobierno de Coahuila, según informó el director de Atención Ciudadana, Cristian López Chávez.
En los módulos se pueden tramitar actas de nacimiento, matrimonio, divorcio y defunción, cuya expedición corre a cargo de dependencias del gobierno estatal.
Éstos operan con un sistema nuevo, interactivo y amigable, diseñado para facilitar su uso a la ciudadanía. Además, cuentan con lector QR, lo que permite agilizar el proceso de validación y expedición del documento.
El trámite puede realizarse en aproximadamente tres minutos o menos, con el acompañamiento de personal capacitado para apoyar a los usuarios, como se hace desde Atención Ciudadana donde pueden llegar a pedir el apoyo del personal, dijo López Chávez.
Los documentos expedidos son totalmente oficiales y actualizados, impresos en papel autorizado por el Gobierno Federal, y cuentan con cadena de validación, código QR y fecha de impresión, avalados por el Registro Civil del Estado de Coahuila.
El horario de atención de los módulos es de lunes a viernes, de 8:00 de la mañana a 4:00 de la tarde.
López Chávez destacó que, con la instalación de estos módulos, la administración municipal pretende acercar los servicios esenciales a la población de manera eficiente, además de representar un apoyo a la economía de las familias torreonenses, debido a que el costo es menor al que pudieran pagar en alguna otra oficialía.
Cabe destacar que, por ser periodo de inscripciones escolares, se incrementa la demanda de actas con formatos actualizados; se exhorta a la ciudadanía a disponer del servicio de estos módulos.
