La tecnología avanza pero el talento humano no se reemplaza, señala estudio
El futuro del trabajo no estará definido únicamente por la tecnología, sino por la capacidad de las organizaciones para gestionar su capital humano.
Así lo revela el estudio Tendencias Laborales 2026: La ventaja humana, presentado por ManpowerGroup en el Foro Económico Mundial de Davos, Suiza, el cual advierte que las empresas enfrentarán un entorno laboral más exigente, donde la disponibilidad de talento y el desarrollo de habilidades humanas se consolidan como factores críticos para la productividad y la competitividad.
El documento, basado en la opinión de más de 12,000 trabajadores y 40,000 empleadores en 41 países, identifica 16 tendencias que marcarán el futuro del empleo. Entre ellas, destaca que el principal reto para las organizaciones no será la adopción tecnológica en sí misma, sino la integración de herramientas como la automatización y la inteligencia artificial con una fuerza laboral capacitada, adaptable y comprometida.
En este contexto, las habilidades intrínsecamente humanas, como liderazgo, comunicación, resolución de problemas y pensamiento crítico, adquieren una relevancia estratégica, por encima de aquellas tareas susceptibles de ser automatizadas. El mercado laboral avanza hacia esquemas más complejos, en los que la escasez de talento especializado y la rápida obsolescencia de competencias obligan a replantear las estrategias de capacitación. La formación continua deja de ser un complemento para convertirse en un eje central de la gestión empresarial, especialmente en sectores expuestos a transformaciones tecnológicas aceleradas.
El estudio también advierte sobre el impacto demográfico, ya que para 2030, en muchas economías avanzadas, más de uno de cada cuatro trabajadores tendrá más de 55 años, lo que vuelve urgente el diseño de modelos de aprendizaje intergeneracional capaces de mantener la productividad y la cohesión en equipos diversos.
En el caso de México, el análisis subraya que el principal desafío es la informalidad laboral, acompañada de brechas de habilidades y de una limitada vinculación entre el sistema educativo y las necesidades del sector productivo. Estas condiciones podrían limitar la capacidad de las empresas para aprovechar los beneficios de la transformación digital si no se acompañan de políticas internas orientadas al desarrollo del talento.
Asimismo, el estudio enfatiza que los modelos laborales más flexibles, las estrategias de bienestar y las culturas organizacionales centradas en las personas se perfilan como factores clave para atraer y retener talento. En un entorno de mayor competencia por perfiles calificados, la experiencia del trabajador se convierte en un componente esencial de la estrategia empresarial.
La conclusión es que el futuro del trabajo dependerá menos de la velocidad con la que se adopten nuevas tecnologías y más de la manera en que las organizaciones logren consolidar la ventaja humana como motor de innovación, productividad y sostenibilidad.
