Meta alcanza acuerdo de 17 mil MDD para resolver demanda por adicción de menores a redes sociales

El gigante tecnologíco Meta logró alcanzar un acuerdo por 17 mil millones de dólares, además de añadir medidas de seguridad para menores en sus plataformas de Facebook e Instagram para poner fin a una serie de reclamos hechos por47 estados de Estados Unidos sobre la adicción de niños y adolescentes a las redes sociales.

El acuerdo surge después de que los gobiernos de 29 estados, entre ellos California, Colorado, Kentucky y Nueva Jersey demandaron a la compañía de redes sociales, acusándola de crear productos diseñados intencionalmente para propiciar adicción en jovenes, recopilación de datos de menores y engañar a los usuarios sobre sus medidas de seguridad en sus plataformas. 

La cifra impuesta originalmente de 1.4 billones de dólares (1,400,000 millones de dólares) habría puesto a la empresa en la bancarrota. El acuerdo final termina siendo una fracción de los ingresos totales de la compañía durante el 2025, los cuales alcanzaron una cifra de 201 mil millones de dólares. 

Este arreglo, además, evitó exponer a su CEO, Mark Zuckerberg a testificar en un tibunal federal. 

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¿Por qué Meta fue demandado? 

La demanda tiene origen desde el año 2023. Los estados demandantes aseguraron que la compañía diseñó características específicas en sus plataformas de Facebook e Instagram que fomentaban la adicción para usuarios menores de edad. 

Sumado a estas reclamaciones, también se señaló a Meta de ocultar deliberadamente el impacto negativo en la salud mental de los usuarios, los cuales, argumenta, deribaron en problemas relacionados a la ansiedad, problemas de autopercepción e imagen corporal erronea, conductas depresivas y en algunas ocasiones de 

Así mismo, la demanda también acusó al gigante tecnológico de violar la Ley Federal de Protección de la Privacidad Infantil, la cual prohíbe a las compañías de redes sociales recoger y utilizar información personal de usuarios menores de 13 años de edad sin un consentimiento u autorización de sus padres o tutores. 

En ese sentido, los fiscales acusaron a Meta de recopilar información personal de niños y adolescentes haciendo uso de la falta de controles parantales efectivos que verificaran con seguridad la edad verdadera de sus usuarios.  

Finalmente, las los señalamientos contra Meta acusaron a la compañía de promocionar falsamente sus productos alegando supuestas medidas de seguridad, reclamando además el pleno conocimiento de sus ejectuvios de conocer los riesgos del uso contínuo de sus plataformas y de priorizar la maximización de tiempo de uso de los usuarios y la frecuencia de interacción con las plataformas. 

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¿Cuáles son las medidas que Meta tomara para proteger a los menores de edad? 

Dentro de las medidas aceptadas por Meta para llegar a un acuerdo con los estados demandantes, acordaron además implementar una serie de medidas dentro de sus aplicaciones que logren evitar poner en riesgo de una posible adicción a los usuarios menores de edad.

Las medidas afectarán el funcionamiento de Facebook e Instagram para menores de edad y entre las pricipales se encuentran las siguientes: 

• Bloqueo nocturno: Las aplicacines tendrán una restricción por defecto al acceso general y las notificaciones durante la noche a excepción de mensajes directos para usuarios adolescentes. Las cuentas quedarán bloqueadas entre 12 AM y 6 AM.
• Limite de tiempo diario: Las aplicaciones tendrán una configuración por defecto de un tope máximo de dos horas de uso acumulado por día en las aplicaciones para menores de edad
• Modo escolar: Las aplicaciones silenciarán sus notificaciones de forma automática durante horarios de clase abarcando horarios entre las 10 PM y las 7 PM, extendiendo esta restricción al horario escolar durante el año lectivo.
• Alertas de uso continuo: Las aplicaciones enviarán avisos obligatorios tras 15, 60 y 90 minutos de navegación ininterrumpida para incentivar desconexiones. 
• Restricción de contenido y uso de filtros: Las aplicaciones reforzarán herramientas para que los padres puedan superficar el contenido consumido por sus hijos, además de ocultar el número de reacciones en las publicaciones de los menores. Así mismo, las aplicaciones prohibirán los filtros de belleza en cuentas de adolescentes para reducir el impacto en el autoestima e imagen corporal. 
• Medidas de verificación de edad y feeds personalizados: Se reforzarán los mecanismos que identifican la precisión de la eda de los usuarios. Además, los menores podrán optar por desactivar los algoritmos para limitar la exposición a recomendaciones diseñadas para maximizar el tiempo de uso. 

Además, la compañía hizo públio a través de una publicación en su blog  oficial que está "construyendo esfuerzos permanentes para emporderar a los padres y apoyar a los adolescentes". Además, extendió una invitación a las compañías rivales a aplicar medidas similares que reduzcan aún más los límites diarios y las restricciones nocturnas.

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Se señala que el desplazamiento infinito, las notificaciones constantes, o los algoritmos de recomendación fomentan el uso compulsivo y la adición