Mujer relata cómo perdió mil pesos tras una transferencia apelando a la empatía del receptor. (Especial)
Lo que parecía una transferencia rutinaria terminó convirtiéndose en una de las experiencias más frustrantes para una mujer embarazada, quien perdió 30 mil pesos luego de enviarlos por error a una taquería.
Fue a través de TikTok donde una usuaria, identificada como Pau Sandoval, compartió esta triste experiencia que no tardó en hacerse viral.
El caso de la mujer que perdió 30 mil pesos por error en una transferencia se volvió viral en redes
La mujer embarazada inició su video compartiendo:
“Tengo 36 semanas de embarazo y transferí 30 mil pesos que tenía destinados para mi cesárea a una cuenta de una taquería por error. Este dinero lo tenía yo en una cajita Nu y me lo pretendía transferir a una de mis cuentas personales para yo acudir a la sucursal y poderlo retirar”
Posteriormente relató que realizó la transferencia en la sucursal de Banorte, donde pretendía retirar el dinero, pero por las prisas no se percató de que no eligió su nombre sino otro; sin embargo, no fue hasta que pasó en ventanilla que cayó en cuenta de su error.
“Yo no había realizado la transferencia, la realicé ahí, la verdad sí por andar apurada, por hacerlo rápido, le di y yo tenía... estaba mi nombre y estaba el de la persona de la taquería, entonces lo seleccioné y no me di cuenta hasta que llegó a ventanilla y me dicen que había saldos insuficientes”
Al darse cuenta del error rápidamente se puso en contacto vía telefónica con NU para realizar su reporte; no obstante, la respuesta de la plataforma de servicios financieros fue que no podían hacer nada, según relató:
“Al final de cuentas es solamente sobre la voluntad de la persona que lo quiera regresar o no”.
El escenario que ya lucía complicado, aumentó más cuando compartió que ella es originaria de Guadalajara y la transferencia habría sido realizada a una taquería en Ciudad de México. Al identificar la taquería y no poder viajar, le pidió a uno de sus cuñados acudir al lugar; pero según relató, en el establecimiento negaron conocer a la persona a la que se le hizo la transferencia y también aceptar pagos con transferencia e incluso agredieron a su familiar.
“Mi cuñado acude, va y pregunta por esta persona y pues le dicen que ahí no conocen a nadie con ese nombre y que ahí no existe y que aparte ahí no aceptan transferencias. (...) Las personas de la taquería se pusieron agresivas con mi cuñado, lo amenazaron de golpearlo y él iba solo, entonces era uno y había muchas personas en la taquería. Y pues le dije: ‘No, está bien, no te metas en problemas, no te pongas en riesgo’.”
La mujer embarazada compartió que reconocía su error, pero que le causa conflicto que finjan que no existe esa persona para no regresar el dinero, pues si estuviera en una situación así ella sí lo haría.
Al final compartió porque decidió hacer público su caso, agregando:
“No me queda más que hacerlo público. Denunciando esto, porque lo que tenía que hacer ya lo hice, ya está reportado en mi banco; pero si me dicen que es cien por ciento que la persona quiera regresarlo (...) No quiero problemas, simplemente que se sepa y se comparta para ver si puedo generar algo de empatía con este señor y me pueda regresar ese dinero que yo tenía para mi cirugía.”
El caso ha dividido opiniones en redes sociales, pues mientras existen personas que señalan que la taquería debería regresar el dinero hay quienes comparten que no es obligación de la taquería regresarlo. Asimismo, se ha defendido a la mujer, pues es un error que podría pasarle a cualquiera.
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