Nevería pierde mas de 250 mil por tormenta en Monclova
Los prolongados cortes en el suministro de energía eléctrica que dejó la tormenta registrada la tarde del miércoles en Monclova continúan generando afectaciones económicas al sector comercial. Una de las empresas perjudicadas fue la franquicia local de Helados La Sultana de Monterrey, donde las pérdidas materiales superan los 250 mil pesos debido a la descomposición y escurrimiento de mercancía congelada.
Mario Alberto Solís Rodríguez, franquiciatario de la empresa, informó que el establecimiento permaneció más de 15 horas sin energía eléctrica, pese a que el reporte de la falla fue realizado desde la tarde del miércoles ante la Comisión Federal de Electricidad (CFE), sin que el servicio fuera restablecido oportunamente.
Explicó que el negocio depende totalmente de equipos de refrigeración y congelación para conservar sus productos, por lo que el prolongado apagón provocó la pérdida total del inventario almacenado.
Pérdidas por tormenta en Monclova crecieron tras reporte de reparación
El empresario relató que alrededor de las 18:30 horas del miércoles reportó la interrupción del servicio eléctrico y recibió la indicación de que personal de la CFE trabajaba para solucionar la falla a la brevedad.
Sin embargo, al regresar al establecimiento aproximadamente 15 horas después, encontró que el suministro eléctrico seguía suspendido y que la totalidad de los productos congelados se había echado a perder.
Añadió que, al comunicarse nuevamente con la empresa, recibió como respuesta que el servicio aparecía en el sistema como un trabajo concluido, situación que contrastaba con las condiciones reales del negocio, donde el corte de energía continuaba.
Mario Alberto Solís Rodríguez estimó que únicamente en mercancía las pérdidas ascienden a cerca de 250 mil pesos, sin considerar otros daños derivados de la suspensión de operaciones y de la imposibilidad de atender a los clientes durante ese periodo.
Empresario ve difícil reclamar indemnización
El franquiciatario manifestó que observa pocas posibilidades de recuperar los daños ocasionados mediante un procedimiento legal, debido a la dificultad para establecer responsabilidades directas por la falta del servicio.
Explicó que toda la atención fue brindada mediante líneas telefónicas de atención al cliente y que no tuvo contacto con personal responsable de las reparaciones en la localidad, además de que la Comisión Federal de Electricidad opera como una persona moral.
La tormenta que impactó Monclova durante aproximadamente 20 minutos provocó múltiples interrupciones en el suministro eléctrico, caída de árboles, daños a infraestructura urbana y afectaciones en establecimientos comerciales de diversos sectores. Hasta el momento, autoridades municipales y de Protección Civil mantienen la evaluación de los daños ocasionados por el fenómeno meteorológico, mientras continúan los trabajos para normalizar el servicio eléctrico en los sectores que aún presentan afectaciones.
