Personal municipal recorrerá la zona de parquímetros digitales para orientar a los usuarios sobre las opciones de pago disponibles.
Tres años después de la implementación del sistema y dos de que arrancaron operaciones, aún hay quienes no se familiarizan con el uso de los parquímetros virtuales o digitales, por lo que se asignó a personal itinerante para auxiliar a las personas que requieran de apoyo.
La administración municipal dispuso de personal itinerante, que recorrerá las calles de la zona de parquímetros para dar orientación a los ciudadanos; los trabajadores están debidamente identificados con el gafete institucional y un chaleco naranja con franjas reflejantes.
Los adultos mayores son quienes tienen más problemas al momento de que acuden al centro y necesitan pagar el estacionamiento que utilizan, pues al no tener mucho dominio de los teléfonos inteligentes, se les dificulta hacer uso de la aplicación Kigo Parkimóvil.
Además, cuando requieren pagar en efectivo deben recorrer las calles en busca de los negocios autorizados como centros de cobro, ya que algunos no están plenamente identificados o, en su defecto, tienen que preguntar a los transeúntes sobre cómo hacer el pago correspondiente.
El jefe del Departamento de Garantías, Infracciones y Parquímetros, José Alfredo Serna Rodríguez informó al respecto que la estrategia de acompañamiento a usuarios contempla recorridos por parte de trabajadores municipales, para orientar a los conductores que requieran apoyo.
Explicó que auxiliarán a las personas que requieran apoyo para descargar la aplicación y la forma de usarla. Esta atención permitirá que los usuarios conozcan el funcionamiento de la plataforma y puedan emplearla de manera autónoma en futuras ocasiones.
Además, para las personas sobre todo de la tercera edad que todavía no se habitúan con el uso de esta herramienta digital, los trabajadores podrán recibir directamente el importe correspondiente al espacio de estacionamiento, de acuerdo al tiempo en que permanecerán en la zona, siempre que el pago no se realice con billetes de alta denominación.
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Miguel Riquelme dijo que se concentrará en gobernar Torreón y que será el PRI quien defina al candidato para la Alcaldía en las elecciones de 2027Serna Rodríguez señaló que esta medida representa una opción adicional para facilitar el cumplimiento del pago y resolver las dudas de los usuarios, al tiempo que promueve el conocimiento y uso de los parquímetros digitales.
La medida se suma a las diversas opciones de pago como los negocios autorizados Parkimóvil (NAP); el envío de un mensaje SMS al número 25505 con las letras TRC seguido del número de placas, el uso de la aplicación.
“Con estas acciones buscamos facilitar el proceso de pago del estacionamiento y contribuimos a una mejor movilidad en el Centro Histórico”, reiteró el funcionario.
La contratación e implementación del sistema de parquímetros digitales se realizó desde mediados de 2023, aunque se mantuvo un año en periodo de prueba y socialización, para que la ciudadanía tuviera todo el conocimiento sobre su operación.
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El Cabildo de Torreón aprobó donar un terreno para construir una secundaria, además de designar a José Ignacio Máynez como vicepresidente de CoproderEl 1 de julio de 2024 entró oficialmente en funciones, con lo que se sustituyeron los parquímetros físicos y empezaron también las multas a quienes no cubrieran la cuota de estacionamiento.
El parquímetro digital tiene un costo de seis pesos por hora, y son alrededor de 3 mil cajones los que incluye el sistema, en el cuadrante de la avenida Presidente Carranza hasta la Allende y desde la calle Múzquiz hasta la calzada Colón.
El horario de funcionamiento es de las 9:00 a las 20:00 horas de lunes a viernes y los sábados de 9:00 a las 14:00 horas; se exceptúan los domingos y días festivos.
