Pacientes y personal de la UMF 10 del IMSS de Gómez Palacio denuncian falta de aire acondicionado
Derechohabientes y trabajadores de la Unidad de Medicina Familiar No. 10 del IMSS denunciaron la falta de funcionamiento del sistema de aire acondicionado.
La situación afecta a todos quienes acuden a consulta, así como al personal médico y administrativo que cumple jornadas completas en el inmueble y quienes hicieron la denuncia pública de forma anónima para evitar tener problemas internos.
Los usuarios destacan que el problema se agrava por la ubicación de la farmacia dentro de la misma sala de espera, lo que aumenta la sensación de sofocación.
“Quiero hacer público que en la UMF 10 no hay aire acondicionado y el calor está terrible. Lo sufrimos tanto los pacientes como los trabajadores. Es inhumano estar así, agregando el problema con la farmacia que está en la intemperie. El calor es sofocante y en estos días no se aguanta", dijo uno de los afectados.
Otro derechohabiente aseguró que esta situación es conocida por parte de los trabajadores del IMSS, quienes a su vez han emitido reportes internos pero hasta el momento no ha habido solución.
“Nos comentan los trabajadores que ya han reportado el problema, pero les dicen que la autorización y la reparación deben venir desde México. Les preguntamos por qué no insisten más y responden que ya lo intentaron, que incluso su sindicato no ha logrado resolverlo", aseguró otro paciente.
De acuerdo con la Norma Oficial Mexicana NOM-016-SSA3-2012, las unidades médicas están obligadas a garantizar condiciones ambientales adecuadas, seguras y confortables tanto para los usuarios como para el personal que labora en ellas. Las temperaturas extremas representan un riesgo adicional para la salud, especialmente para personas con enfermedades crónicas, adultos mayores y niños.
Los afectados hacen un llamado a las autoridades correspondientes para que intervengan de manera urgente, realicen las reparaciones necesarias y garanticen un entorno digno para la atención médica.
La normatividad del IMSS exige que las unidades médicas cuenten con sistemas de aire acondicionado que garanticen control de temperatura, humedad, y filtración de aire. Dependiendo de la región, se implementan sistemas de aire acondicionado anual (verano-invierno) o de solo verano, enfocándose especialmente en áreas críticas para asegurar la seguridad de los pacientes.
El instituto cuenta con Normas de Diseño en Acondicionamiento IMSS que dictan cómo deben operar los equipos tipo paquete, mini-splits, manejadoras de aire y chillers en los hospitales.
Áreas Críticas (NOM-016-SSA3-2012): Esta norma de salud obliga a que los sistemas en quirófanos y terapias intensivas mantengan niveles óptimos de ventilación, filtración bacteriológica y soporte en anclajes para evitar fallas mecánicas.
Los aires acondicionados tienen la función de proporcionar condiciones generales de confort, así como la reducción de microorganismos, polvo, olores, es decir, mantener un bajo nivel de partículas aéreas, posibles portadoras de microorganismos, además de ventilación adecuada para la renovación del aire interior con aire nuevo exterior, ya que el aire siempre debe circular de zonas limpias o estériles a menos limpias.
La Norma Oficial Mexicana NOM-016-SSA3-201 y la NOM-005-SSA3-2010 establecen las características mínimas de infraestructura y equipamiento de hospitales y consultorios de atención médica especializada, que engloba las características de la infraestructura y de los servicios energéticos y de fluidos.
