Profeco anuncia multa a Ticketmaster y va por sitios de reventa tras polémica de BTS
Este lunes, 2 de febrero, el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Iván Escalante, informó que el Gobierno de México ya notificó a Ticketmaster por Procedimiento por Infracción de Ley (PIL) y busca ponerse en contacto con los responsables de las grandes plataformas de reventa de boletos, para exhortarlas a que se apeguen a la regulación nacional y eviten la venta de boletos con precios desleales, que afectan a los consumidores nacionales, luego de la polémica preventa de boletos para los conciertos de BTS en México.
Esta sería la multa millonaria que tendría Ticketmaster y las consecuencias que enfrentarían paginas de reventa
Ticketmaster fue notificada el pasado 28 de enero de 2026 y cuenta con 10 días hábiles para presentar pruebas y manifestarse ante el Procedimiento por Infracción a la Ley (PIL) en su contra; en caso de que la empresa se encuentre culpable deberá pagar una multa superior a los 5 millones de pesos.
En cuanto a las plataformas de reventa, entre ellas se encuentran: Viagogo, StubHub y Helloticket, empresas con sede en Estados Unidos, Suiza y España; quienes si quieren seguir operando en México deberán dar respuesta a lo demandado por Profeco, de lo contrario podrían enfrentar multas y un veto definitivo en el país, pues se iniciarian acciones legales y administrativas.
El titular de la Profeco también compartió que se está trabajando en la elaboración de lineamientos para regular la venta de boletos, y todo el proceso que conlleva, desde la publicidad y la información al consumidor.
La presidenta Claudia Sheinbaum, por su parte compartió, que ya recibió respuesta de la carta que envió solicitando más fechas para conciertos de BTS en México.
De acuerdo con la mandataria la respuesta vino del presidente de Corea del Sur, “Me dijo muchas gracias por el interés de los mexicanos por este grupo musical, que agradece mucho la carta y se puso en contacto con la empresa productora de BTS”, por lo que se espera una respuesta favorable para más fechas de la agrupación en México.
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