De cara a la máxima competencia futbolística del año, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Amazon, Meta y la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur) han lanzado una ofensiva preventiva bajo el lema ¡Que no te metan gol!, una campaña educativa que busca blindar a millones de consumidores frente a las estafas digitales que suelen multiplicarse en torno a boletos, viajes y servicios turísticos.
Esto debido a que entre junio y julio se espera la llegada de 5.5 millones de visitantes nacionales e internacionales, lo que incrementará exponencialmente la actividad digital relacionada con hospedaje, entradas y paquetes turísticos.
En ese terreno fértil para la delincuencia digital, las instituciones y empresas participantes decidieron unir fuerzas para ofrecer información clara y recomendaciones prácticas que permitan a las personas comprar con confianza y evitar pérdidas económicas.
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El estado ha trabajado en la preparación de los principales destinos turísticos para aprovechar la cercanía con Monterrey, una de las sedes mundialistasProfeco recordó que la única página oficial para la venta de boletos es la del organizador del torneo, y advirtió que adquirir entradas en sitios alternativos implica un riesgo real de fraude.
En el caso de las agencias de viajes, la dependencia subrayó que deben respetar precios, garantías y condiciones publicadas, además de estar inscritas en el Registro Nacional de Turismo, requisito que brinda certeza jurídica y un domicilio físico para aclaraciones.
Las plataformas digitales también asumieron un papel activo. Amazon México afirmó que la seguridad de sus clientes es una prioridad. Meta destacó que la compañía cuenta con equipos dedicados a monitorear y actuar contra cuentas fraudulentas y recordó la magnitud del evento y el impacto que tendrá en la actividad digital.
Desde el sector empresarial, Concanaco Servytur subrayó que prevenir fraudes digitales es también proteger la economía real.
Cada boleto, reservación, paquete turístico o servicio contratado de manera segura permite que la derrama llegue al comercio formal, a hoteles, restaurantes, prestadores de servicios y negocios familiares de las comunidades anfitrionas. Hizo un llamado a verificar canales oficiales, desconfiar de ofertas demasiado buenas para ser ciertas y privilegiar el consumo local.
La campaña se difundirá principalmente en Facebook, Instagram y otras redes sociales, con mensajes que invitan a no realizar depósitos a desconocidos, activar alertas bancarias y desconfiar de promociones irreales. El objetivo es que la gran fiesta del futbol se viva con confianza, responsabilidad y beneficios tangibles para las familias y empresas mexicanas.
Para más información y recomendaciones, Profeco habilitó un micrositio especializado: mundialsocial.profeco.gob.mx
Que la emoción del futbol no se convierta en fraude
