¿Qué pasa si nunca cancelas tu tarjeta de nómina? Esto advierte la Condusef
A todos nos ha pasado que al cambiar de empleo, te dan una tarjeta nueva y la anterior se queda olvidada en el fondo de un cajón.
Parece inofensiva, pero esa pequeña pieza de plástico puede convertirse en un dolor de cabeza financiero si no le das un cierre adecuado.
¿El banco se queda con tu dinero? ¿Te pueden cobrar deudas fantasma? Aquí te explicamos qué sucede realmente si dejas tu tarjeta de nómina al olvido en este 2026.
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¿Por qué se debe cancelar una tarjeta de nómina?
De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), mantener una cuenta de nómina inactiva puede generar comisiones, saldo negativo e incluso la pérdida definitiva de los recursos si pasan varios años sin movimientos.
Mucha gente cree que, al ser una cuenta de nómina, siempre será gratuita, pero este es un gran error. Las cuentas de nómina no cobran comisiones por manejo de cuenta o saldo mínimo porque existe un contrato entre tu empresa y el banco.
Pero en el momento en que dejas de recibir tu sueldo ahí, el banco puede detectar la inactividad y convertir tu producto en una cuenta de ahorros o depósitos tradicional.
Estas últimas suelen exigir un saldo promedio mensual; si no lo cumples, empezarán a cobrarte comisiones. Si tu cuenta está en ceros, esas comisiones se acumulan creando un saldo negativo.
Antes de que puedas cancelar formalmente en el futuro, el banco podría exigirte que cubras esa deuda "invisible".
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¿Y si dejé dinero en mi cuenta?
Además, si dejaste dinero en la cuenta (aunque sean unos centavos) y no la tocas, entra en vigor el artículo 61 de la Ley de Instituciones de Crédito que establece que a los 3 años de inactividad, el dinero se mueve a una cuenta global del banco.
Aquí sigue siendo tuyo, genera intereses y no te cobran comisiones, pero ya no puedes disponer de él con el plástico; tienes que ir a la sucursal a reclamarlo.
Después de los 6 años de inactividad, si el monto no excede los 300 días de salario mínimo y nadie lo reclama, el banco tiene la obligación de enviarlo a la beneficencia pública. Una vez que esto ocurre, el dinero es irrecuperable.
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¿Estás en la mejor Afore? Si estás pensando en cambiarla, esto es lo que debes saber¿Cómo cancelar tu tarjeta de nómina correctamente?
Si ya decidiste que no vas a usar tu vieja tarjeta de nómina, no basta con cortarla con tijeras. Lo que debes hacer para cerrar el ciclo de manera adecuado, según Kueski es:
- Verifica que no tengas ni un centavo a favor ni cargos pendientes.
- Cancela cualquier pago automático (Netflix, luz, gimnasio) asociado a esa tarjeta. Si hay cobros pendientes, no te dejarán cerrarla.
- Acércate al banco, puedes hacerlo por teléfono o en sucursal. La institución deberá darte un acuse de recibo o número de folio.
- Si no tienes el plástico no pasa nada, solo debes manifestar por escrito que la tarjeta fue destruida o extraviada.
- Un par de meses después, pide un Reporte de Crédito Especial para confirmar que la cuenta aparece como "cerrada sin adeudo".
Recuerda que el trámite de cancelación es completamente gratuito. El banco no puede penalizarte por cerrar tu cuenta.
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El ahorro infantil avanza lento, pero ya existe una vía formal para empezar desde casa¿Y si te gustaba ese banco?
Si en tu nuevo trabajo te obligan a usar un banco que no te gusta, no tienes que abandonar tu cuenta vieja.
Tienes derecho a la Portabilidad de Nómina. Esto significa que puedes pedir que, en cuanto caiga tu sueldo en el "banco obligatorio", se transfiera automáticamente y sin costo a tu cuenta de preferencia.
Así mantienes tu historial y evitas las comisiones por inactividad.
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