Torreón pone en marcha la Policía Turística con 60 elementos capacitados
Torreón ya cuenta con una Policía Turística en operación, integrada por 60 elementos capacitados para atender a visitantes nacionales y extranjeros en las principales zonas de interés en la ciudad. La iniciativa busca fortalecer la seguridad y la atención al turismo en vísperas de eventos internacionales como el Mundial, además de consolidar la imagen de la ciudad como un destino confiable y hospitalario.
Guillermo Martínez Ávila, director de Turismo, explicó que la capacitación se enfocó en personal de primer contacto dentro de Seguridad Pública, con el objetivo de que quienes estén a cargo de áreas turísticas cuenten con las herramientas necesarias para orientar, guiar y brindar apoyo a los visitantes.
“Queremos que la gente que nos visite se lleve una experiencia positiva, marcada por la calidad y la calidez de los laguneros”, señaló.
La Policía Turística tendrá presencia en espacios clave como el estadio TSM, corredores comerciales, aeropuertos, centros comerciales, el Paseo Morelos, el Puerto Noas y el Santuario del Cristo de las Noas. Estas áreas concentran gran parte de la actividad turística y requieren elementos especializados que sepan coordinarse con los visitantes y atender sus necesidades.
Además, se cuenta ya con al menos seis patrullas balizadas con la leyenda “Policía Turística”, lo que permitirá identificar fácilmente a los agentes destinados a esta labor.
El programa contempla extender la capacitación a elementos de Tránsito y Vialidad durante este año, en coordinación con la Dirección correspondiente. Aunque la corporación cuenta con cerca de 300 agentes, se capacitará principalmente a quienes estén asignados a zonas turísticas o de alta afluencia.
Martínez Ávila adelantó que se estima que alrededor de 100 elementos podrían conformar la Policía Turística en una segunda etapa, aunque la cifra final dependerá de las necesidades que definan las autoridades de Seguridad Pública y Tránsito.
El director de Turismo destacó que la seguridad es uno de los factores más importantes para atraer visitantes. Torreón se ubica entre las ciudades más seguras del país con más de 500 mil habitantes, mientras que Coahuila figura como uno de los estados con mejores indicadores en la materia.
“La proximidad social y la seguridad que existe en Torreón son un referente que siempre toman en cuenta quienes nos visitan”, afirmó.
La creación de la Policía Turística no solo responde a la necesidad de atender a visitantes, sino también a fortalecer la convivencia y la confianza de los propios ciudadanos. Al contar con elementos capacitados en derechos humanos, atención socioemocional y orientación, se busca que la experiencia de recorrer Torreón sea segura, ordenada y cercana.
“Lo más importante es que los turistas se sientan acompañados y bien recibidos. La Policía Turística es una muestra de que Torreón se prepara para abrir sus puertas al mundo con seguridad y hospitalidad”, concluyó Martínez Ávila.
