¿Esperas recuperar tus prendas empeñadas? Esto es lo que se sabe de la huelga del Monte de Piedad a10 meses de haber iniciado. (Especial)
Han pasado 10 meses desde que las sucursales del Nacional Monte de Piedad cerraron debido a una huelga por parte de los trabajadores, por lo que quienes tienen una prenda empeñada o acostumbraban utilizar los servicios de la casa de empeño se preguntan si ya abrió o cuándo abrirá operaciones nuevamente.
Aquí ahondamos sobre lo que se sabe hasta ahora de la huelga y la situación actual de Nacional Monte de Piedad.
¿Por qué cerraron las sucursales del Nacional Monte de Piedad?
Las más de 300 sucursales del Nacional Monte de Piedad pausaron sus operaciones de forma indefinida desde el 1 de octubre de 2025, fecha en la que el sindicato de trabajadores inició una huelga debido a diferencias con la administración por el manejo del contrato colectivo, así como por violaciones a sus derechos y asignación unilateral de plazas, según han compartido en diversos comunicados.
Desde entonces y hasta ahora el conflicto laboral sigue sin resolverse, afectando a los clientes que cuentan con prendas empeñadas en la institución, pues el Monte de Piedad actualmente opera sólo en línea para orientar a las personas en sus pagos.
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Hasta el momento el Monte de Piedad no ha compartido una fecha en la que vaya a terminar la huelga o que señale que se reanudarán las actividades en sucursales. Por lo que, quienes tienen préstamos vigentes o esperan recuperar sus prendas deberán mantenerse al tanto de los canales de comunicación oficiales de la institución.
¿Qué pasa con mis prendas en el Monte de Piedad?
De acuerdo con la información en el sitio web del Nacional Monte de Piedad, los clientes que cuenten con prendas empeñadas no deben preocuparse por sus prendas, estas se encuentran resguardadas en las bóvedas dentro de las sucursales y cuentan con la garantía de que se entregarán en las mismas condiciones en que se recibieron una vez que reabra sus puertas.
Asimismo, la institución ha aclarado que las personas que ya liquidaron por completo su préstamo no tendrán que pagar una comisión por custodia cuando recuperen sus artículos.
Y a quienes aún continúan pagando algún préstamo, les compartió que deberán seguir con sus pagos conforme a lo pactado en su contrato. Los pagos pueden realizarse por Mi Monte App, Mi Monte Web, vía SPEI, en tiendas OXXO y en Banamex.
Si tienes dudas o quieres realizar una aclaración con respecto a tus prendas o pagos, puedes ponerte en contacto con la casa de empeño a través de los teléfonos 55 2629 2790 y 55 8890 9717 y el correo electrónico servicioaclientes@montepiedad.com.mx
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