Cierran bancos dos días en diciembre, clientes deben anticipar operaciones presenciales

La Comisión Nacional Bancaria y de Valores anunció el calendario de cierres de sucursales para finales de 2025, información clave para quienes aún realizan operaciones presenciales en instituciones como BBVA, Santander o Banorte. 

Aunque las transacciones digitales crecen cada año, una parte importante de los usuarios sigue requiriendo atención directa en ventanilla, por lo que deberán organizar con anticipación cualquier trámite.

¿Qué días cerrarán los bancos en diciembre de 2025?

El calendario oficial establece dos fechas en las que todas las instituciones bancarias del país suspenderán servicios presenciales. 

El primer cierre está programado para el 12 de diciembre, día en que se celebra el Día del Empleado Bancario, en esta fecha ninguna sucursal abrirá, y todas las operaciones en ventanilla quedarán suspendidas a nivel nacional.

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Las instituciones financieras detallaron que el servicio se verá afectado entre las 18:00 y 20:00 horas y recomendaron anticipar operaciones

El segundo cierre ocurrirá el 25 de diciembre, fecha en la que tradicionalmente se interrumpen las actividades bancarias por el feriado de Navidad, este día, como cada año, las sucursales permanecerán completamente cerradas. 

Ambos descansos reducirán las opciones de atención presencial durante las últimas semanas del año, por lo que los clientes deberán prever cualquier movimiento urgente antes de esas fechas.

¿Qué opciones tendrán los usuarios mientras los bancos están cerrados?

Aunque las sucursales no operarán durante estos dos días festivos, los bancos mantendrán activos sus canales digitales, a través de aplicaciones móviles y plataformas en línea, será posible realizar transferencias, pagos de servicios, consultas de saldo y otros trámites básicos sin interrupciones.

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Los cajeros automáticos seguirán disponibles a toda hora, ofreciendo retiro de efectivo, depósitos y operaciones esenciales para quienes necesiten resolver movimientos inmediatos. 

¿Cómo deben prepararse los clientes para evitar contratiempos?

La CNBV recomienda anticipar cualquier trámite que requiera atención directa en sucursal, ya que los descansos coincidirán con uno de los periodos de mayor actividad financiera del año. 

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