Así puedes recuperar el dinero de la anualidad si cancelas tu tarjeta de crédito
¿Cancelaste tu tarjeta de crédito poco después de pagar la anualidad? Existe un derecho que pocos usuarios conocen y que puede representar un ahorro importante para tu bolsillo.
De acuerdo con las disposiciones del Banco de México (Banxico), las instituciones financieras están obligadas a devolver la parte proporcional de la anualidad que no utilizaste cuando decides cancelar tu tarjeta.
Si estás pensando en dar de baja tu plástico o ya iniciaste el trámite, aquí te explicamos cómo solicitar el reembolso, cuánto dinero te corresponde y cuáles son los requisitos para obtenerlo.
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La anualidad es una de las comisiones más frecuentes y se refiere al monto que cobra el banco una vez al año por el derecho y uso de su línea de crédito. Si decides dar por terminado el contrato, ese dinero no está perdido.
La regulación de Banxico establece que cuando un cliente cancela el contrato de su tarjeta de crédito después de haber pagado una comisión anticipada —como la anualidad—, el banco debe regresar el importe correspondiente al periodo que ya no será utilizado.
Esta medida se encuentra vigente desde 2017.
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La fórmula oficial dictada por Banxico consiste en dividir los días restantes para el fin del periodo entre los días totales del año contratado, y posteriormente multiplicar ese resultado por el costo de la comisión anual.
Pero considera que si faltan 30 días o menos para que se cumpla el año de cobro de tu siguiente anualidad, la institución bancaria ya no está obligada a reembolsarte nada.
Además, para que los asesores financieros permitan el fin del contrato, el principal requisito es dejar la cuenta en ceros. Esto significa que la tarjeta no debe registrar ningún saldo pendiente, comisiones vigentes ni compras a meses sin intereses por liquidar.
Antes de iniciar el proceso, también debes saber que todos los puntos, millas, esquemas de cashback o recompensas acumuladas se perderán de manera inmediata al cancelar.
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Los trabajadores acceder a una parte de los recursos acumulados en su cuenta individual antes del retiro¿Cómo solicitar la cancelación y tu reembolso?
- Comunícate con tu banco: Acude a la sucursal más cercana o llama al centro de atención al cliente de tu institución financiera y manifiesta tu deseo de dar de baja la tarjeta.
- Solicita tu reembolso: Pide explícitamente al ejecutivo el reembolso proporcional del monto de la anualidad no utilizado, conforme a las normas de Banxico.
- Espera la confirmación por correo o SMS: Un asesor te notificará el monto exacto a regresar a través de un mensaje de texto o correo electrónico, donde se detallará el desglose de los días no devengados.
- Cobra tu dinero: El banco te proporcionará un número de folio de cancelación. Para recibir el efectivo, deberás presentarte en la sucursal con el original y una copia de tu identificación oficial (INE o pasaporte).
Cada institución financiera puede presentar pequeñas variaciones en sus procesos internos de entrega de efectivo, por lo que se recomienda resolver cualquier duda directamente con el ejecutivo durante la gestión del trámite.
