BBVA modificará el horario de atención presencial en sus sucursales desde octubre-BBVA oficial
Las sucursales de BBVA México tendrán un cambio en sus horarios de atención a partir del próximo lunes 5 de octubre de 2026, de acuerdo con la información publicada por la institución bancaria. La modificación aplicará para las más de 1,500 sucursales comerciales que el banco tiene distribuidas en el país.
El nuevo esquema contempla una reducción en el horario habitual de atención entre semana. De esta manera, quienes necesiten acudir personalmente a una sucursal deberán considerar el nuevo horario para realizar consultas, operaciones u otros trámites que requieran atención presencial.
El ajuste no significa que todos los servicios de BBVA dejarán de estar disponibles fuera de ese periodo. El banco mantendrá habilitadas sus zonas de autoservicio durante todo el día, mientras que sus canales digitales continuarán funcionando de manera permanente.
¿A qué hora abrirán las sucursales de BBVA?
A partir del 5 de octubre, las sucursales de BBVA México atenderán al público de lunes a viernes de 09:00 a 16:00 horas. Este será el nuevo horario para quienes necesiten realizar operaciones que requieran acudir directamente a las instalaciones del banco.

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Aprende a identificar llamadas silenciosas y protege tu informaciónPor ello, los clientes deberán tomar en cuenta que la atención presencial concluirá a las 4:00 de la tarde durante los días hábiles. El cambio aplicará en las sucursales comerciales del país, por lo que se recomienda verificar la información de la oficina específica antes de acudir.
BBVA cuenta con un buscador de sucursales en línea mediante el cual sus clientes pueden consultar la ubicación de las distintas oficinas y conocer los servicios disponibles en cada una.
¿Las sucursales de BBVA abrirán los sábados?
El cambio anunciado no modifica el horario de aquellas sucursales que actualmente ofrecen atención durante los sábados. Estas oficinas continuarán operando de 09:00 a 14:30 horas, de acuerdo con el esquema informado por BBVA México.
Además, las zonas de autoservicio ubicadas al interior de las sucursales permanecerán disponibles las 24 horas del día, por lo que los clientes podrán continuar utilizando los cajeros automáticos fuera del horario de atención presencial.

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¿Qué opciones ofrece BBVA fuera del horario de sucursal?
El banco también recordó a sus clientes que cuenta con canales digitales disponibles las 24 horas, los siete días de la semana. A través de estas plataformas pueden realizarse distintas consultas y operaciones sin acudir físicamente a una sucursal.
De esta manera, el nuevo horario de atención presencial convivirá con los servicios digitales y las zonas de autoservicio, que continuarán funcionando fuera del periodo establecido para las sucursales.
El cambio comenzará a aplicarse el lunes 5 de octubre de 2026, por lo que quienes tengan previsto realizar algún trámite presencial deberán considerar el nuevo horario de 09:00 a 16:00 horas, de lunes a viernes.