¿Qué son las llamadas silenciosas? Alertan por fraude con IA en el que usan tu voz para estafarte
¿Alguna vez te ha pasado que contestas una llamada telefónica pero nadie responde?
Aunque estas llamadas silenciosas pueden parecer una simple molestia, expertos en ciberseguridad advierten que también pueden ser utilizadas para validar números y recopilar información que posteriormente podría facilitar fraudes con inteligencia artificial (IA).
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Las llamadas silenciosas, también conocidas como “llamadas fantasma”, pueden parecer una molestia menor. Sin embargo, de acuerdo con Kaspersky, una interacción de apenas unos segundos puede proporcionar información útil a los ciberdelincuentes.
Una de las causas más frecuentes son los autodialers, sistemas utilizados por centros de llamadas que marcan automáticamente numerosos números. Cuando alguien contesta, el sistema intenta conectar la comunicación con un operador disponible; si no hay ninguno, la llamada puede terminar sin que nadie hable.
No obstante, Kaspersky advierte que las llamadas de este tipo también pueden utilizarse como parte de estrategias para validar números telefónicos antes de realizar campañas de spam o intentos de fraude más elaborados.
Entre diciembre de 2025 y enero de 2026, el 88% de los usuarios en América Latina recibió llamadas no deseadas y 11% de esos contactos correspondió a intentos de fraude bancario o promociones engañosas, según la firma de ciberseguridad.
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Protege tu dinero con estas recomendaciones de Condusef ante mensajes sospechosos¿Qué información puede obtener un estafador al contestar?
Aunque la llamada dure apenas unos segundos, responder un número desconocido puede aportar información que posteriormente sea combinada con otros datos.
Entre los elementos que pueden identificar los ciberdelincuentes están:
- Número activo: permite confirmar que la línea existe y que su propietario responde llamadas desconocidas.
- Horarios de respuesta: las llamadas pueden ayudar a detectar cuándo es más sencillo contactar a una persona.
- Información de voz: el acento, las expresiones y otros rasgos pueden aportar pistas sobre el interlocutor.
- Muestras de voz: fragmentos de audio obtenidos en distintas interacciones podrían utilizarse junto con herramientas de inteligencia artificial.
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Si contestas una llamada desconocida y nadie responde, lo más recomendable es evitar proporcionar información y no prolongar innecesariamente la interacción.
Estas son algunas medidas que puedes tomar:
- Nunca compartas contraseñas, NIP, códigos de seguridad o información de tarjetas mediante una llamada inesperada.
- Cuelga si respondiste y nadie habla; no necesitas permanecer en la línea.
- Bloquea números sospechosos en tu teléfono.
- Desconfía de la urgencia de frases como “tu cuenta está bloqueada” o “hay un cargo no reconocido”, que pueden utilizarse para presionarte.
- Si recibes una llamada sobre tu cuenta, cuelga y comunícate utilizando el número oficial de tu tarjeta o aplicación bancaria.
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