Comisión Federal de Electricidad (ARCHIVO)
A partir de junio de 2026, los usuarios de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) que mantengan adeudos en el pago de su recibo podrían enfrentar la suspensión del suministro eléctrico, además de cargos adicionales por reconexión una vez que regularicen su situación.
La empresa recordó que el pago oportuno del servicio es indispensable para evitar interrupciones. Cada recibo emitido por la CFE incluye una fecha límite de pago que, por lo general, se establece entre 15 y 20 días después de la emisión del documento. Mientras el usuario liquide el adeudo dentro de ese periodo, el servicio continúa operando con normalidad.
Sin embargo, cuando la fecha de vencimiento es superada, todavía existe un periodo adicional en el que los usuarios pueden ponerse al corriente sin que se suspenda el suministro. Durante esta etapa es posible reimprimir el recibo vencido y realizar el pago correspondiente para evitar mayores consecuencias.
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Existen ciertos indicios que podrían probar que estás siendo víctima del robo de energía eléctricaEl problema surge cuando el adeudo permanece sin cubrirse. En esos casos, la CFE inicia un proceso escalonado que puede culminar con el corte del servicio eléctrico. Tras vencer el plazo inicial, los usuarios disponen de 30 días naturales para liquidar la deuda acumulada mediante ventanillas autorizadas o plataformas digitales.
Si después de ese lapso el pago sigue pendiente, comienza una etapa adicional de 15 días naturales considerada crítica por la empresa. Una vez agotado ese tiempo sin que exista regularización, la Comisión Federal de Electricidad puede proceder a la suspensión del suministro hasta que el cliente cubra el monto adeudado y solicite formalmente la reconexión.
Además del pago pendiente, los usuarios deberán asumir un cargo extra por el restablecimiento del servicio, cuyo costo puede variar dependiendo de la región donde se encuentre el domicilio afectado.
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Por este motivo personal de CFE acudirá a los hogares de las familias mexicanasLa CFE también precisó que, una vez liquidada la deuda y completado el trámite correspondiente, la reconexión suele realizarse en un plazo máximo de 24 horas en zonas urbanas. En comunidades rurales, el restablecimiento puede tardar hasta 72 horas debido a factores relacionados con la distancia y la logística.
Ante el aumento de usuarios con pagos atrasados, la empresa exhortó a la población a revisar periódicamente sus recibos, consultar saldos pendientes mediante sus plataformas digitales y regularizar cualquier adeudo antes de que se inicie el procedimiento de suspensión del servicio eléctrico.
