BBVA ajusta su esquema de atención presencial este 5 de octubre, conoce el nuevo horario. (Especial)
BBVA estrena nuevo horario a partir de hoy, 5 de octubre, las sucursales de la institución bancaria comenzarán con sus actividades 30 minutos más tarde del horario que hasta ahora había manejado la institución bancaria.
¿Cuál es el nuevo horario de BBVA Bancomer?
BBVA México compartió que desde este 5 de octubre todas las sucursales tendrán un horario de atención de lunes a viernes de 09:00 a 16:00 horas.
Mientras que el horario de BBVA en sábado se mantiene de 09:00 a 14:30 horas.
El cambio de horario de BBVA Bancomer solo contempla el horario de atención en sucursales de lunes a viernes. La banca digital y móvil está disponible los 365 días del año las 24 horas; al igual que los cajeros automáticos.
¿Por qué BBVA Bancomer cambió su horario de atención?
A pesar de que BBVA no compartió que hay detrás del cambio de horario en sus más de 1,500 sucursales en todo el país, varios medios nacionales vinculan la decisión a dos factores importantes:
- La migración de los clientes hacia la aplicación móvil como primer recurso al momento de realizar operaciones bancarias.
- Una reorganización en los horarios de trabajo tomando en consideración los cambios que se avecinan con la reforma de la jornada laboral de 40 horas.
Por lo que si sueles hacer trámites en ventanillas de BBVA a temprana hora debes tomar en cuenta que a partir de ahora las sucursales dejarán de abrir a las 08:30 para hacerlo a las 09:00 horas.
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BBVA ahora se suma al horario de atención de 09:00 a 16:00 horas, manejado por las siguientes instituciones bancarias:
- Banamex
- Banorte
- Santander
Los bancos que mantienen un horario de 08:30 a 16:00 horas de lunes a viernes son HSBC y Scotiabank.
En tanto que Banco Azteca, a diferencia de los anteriores, suele brindar atención de las 09:00 a las 21:00 horas los 365 días del año.
¿Qué trámites y acciones se pueden realizar a través de la banca móvil de BBVA Bancomer?
A través de la aplicación móvil de BBVA México los usuarios pueden realizar diversas operaciones bancarias y trámites administrativos sin necesidad de acudir a una sucursal. Entre ellas:
- Consulta de saldo o movimientos de las tarjetas; así como el estado de cuenta.
- Realizar transferencias a través de SPEI, Dimo o CoDi
- Pago de tarjetas, servicios e impuestos o recargas de tiempo aire.
- Generar códigos para retirar dinero en cajeros automáticos, reportes de tarjeta, aclaraciones de cargos o solicitar préstamos personales o incrementos en la línea de crédito.
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Oyervides Rodríguez consideró que el objetivo de aumentar el control sobre las operaciones puede ser entendido desde el punto de vista fiscal