¿Qué debes hacer si el IMSS no tiene tu medicamento?
Este martes, el director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Zoé Robledo, presentó un nivel de surtimiento de recetas de los últimos seis meses del 96.9 por ciento a un 97.6 %, a lo largo de los cuales se han surtido 371.2 millones de piezas.
Detalló que el surtimiento de recetas del primer nivel se presenta un 95 % de avance; de segundo nivel, son 87 % de recetas electrónicas con 877 claves; y del tercer nivel, un 90 por ciento de recetas electrónicas y 835 claves en farmacia.
El titular del IMSS manifestó que cuando alguno de los medicamentos de la receta es rechazado por no existir en ese momento, los pacientes pueden acudir a los Módulos de Trato Digno, donde agentes hacen gestiones para recetas o medicamentos que no hubiera en ese momento.

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“Cuando hay alguna receta no surtida, acudir a los módulos que se encuentran en todos los hospitales y las unidades de medicina”.
El portal MiBolsillo México apuntó que los agentes de “Trato Digno” inician un procedimiento para localizar el fármaco y facilitar su entrega, pudiendo programarse su entrega en una fecha posterior o autorizar el surtimiento en otra clínica.
Esto último puede suceder en ciudades con alta conectividad como la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey.

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