El lanzamiento del iPhone Duo, el esperado teléfono plegable de Apple, comenzó a generar preocupación entre algunos compradores- Especial
El lanzamiento del iPhone Duo, el esperado teléfono plegable de Apple, comenzó a generar preocupación entre algunos compradores después de que aparecieran reportes de daños en la pantalla interna. Las primeras quejas surgieron en Reddit durante el fin de semana posterior a su llegada al mercado, el viernes 23 de octubre de 2026.
Las imágenes compartidas por los usuarios muestran roturas similares cerca de la bisagra central, desde donde aparecen líneas brillantes que atraviesan parte de la pantalla. La controversia recibió el nombre de crackgate, en referencia a la polémica por la resistencia del dispositivo.
El problema llamó especialmente la atención porque se trata de uno de los teléfonos más costosos de Apple. En España, los precios mencionados en los reportes van desde los 2.339 euros para la versión de 256 GB hasta los 3.839 euros para el modelo de 2 TB.
¿Qué es el ‘crackgate’ y por qué se rompe la pantalla del iPhone Duo?
El término crackgate se utiliza para describir las denuncias de usuarios que encontraron rota la pantalla plegable del iPhone Duo después de un periodo de uso aparentemente breve.
VER TAMBIÉN Spotify pone fin a las cuentas compartidas: así es el nuevo candado con código QR para el Plan Familiar
Spotify estrena un estricto método de verificación presencial con código QR para su plan Premium FamiliarUno de los casos difundidos corresponde a un comprador australiano que aseguró que su dispositivo se dañó después de aproximadamente seis horas. Según su relato, había abierto el teléfono menos de 20 veces y notó un problema en la zona interna de la bisagra mientras se lo mostraba a un amigo.
El usuario afirmó que escuchó un crujido al continuar abriendo el equipo y descubrió que la pantalla se había roto a lo largo de la bisagra. También señaló que no observó marcas externas que indicaran un golpe o algún objeto atrapado en el mecanismo.
De acuerdo con su testimonio, una tienda de Apple le sustituyó el dispositivo por uno nuevo. Otros compradores también publicaron fotografías y videos de fallas similares, aunque todavía no existe un recuento confirmado de los teléfonos afectados.
Las primeras investigaciones apuntan a un posible problema mecánico. Durante un desmontaje del equipo, el youtuber CuriousHagi encontró un componente de la bisagra más delgado que los elementos ubicados por encima y por debajo, además de una rotura junto a una pequeña muesca.
Por su parte, especialistas de iFixit plantearon que una pieza central podría no descender lo suficiente al cerrar el teléfono. Esto provocaría que la pantalla soportara demasiada presión en un punto concreto. Sin embargo, estas observaciones son hipótesis y no constituyen una confirmación definitiva del origen de las roturas.
¿Apple confirmó la falla del iPhone Duo?
Hasta el momento, no se ha establecido oficialmente la causa de los daños ni la magnitud del problema. Los reportes publicados se basan en testimonios de usuarios, imágenes compartidas en internet y pruebas de resistencia realizadas por especialistas.
Además, los resultados de otras pruebas muestran un panorama diferente. El creador de contenido Tim Pan realizó 11.500 ciclos de apertura y cierre, incluidos 1.000 en temperaturas bajo cero, sin que la pantalla se rompiera, aunque el pliegue central se volvió más visible.
En otra prueba, la periodista Joanna Stern alcanzó los 32.640 ciclos sin observar un deterioro significativo del panel. Estos resultados contrastan con las roturas denunciadas por algunos compradores y muestran que todavía es necesario determinar bajo qué condiciones se producen los daños.
VER TAMBIÉN México acelera los pagos digitales: qué cambiará para comercios, consumidores y plataformas online
La aprobación de la nueva Ley de Economía Digital en la Cámara de Diputados abre el debate sobre el futuro del efectivo en MéxicoEl desmontaje del dispositivo también permitió observar cómo Apple utiliza una capa nanotexturizada para dispersar la luz y reducir los reflejos, haciendo menos visible el pliegue central. Esta tecnología suaviza su apariencia, pero no elimina físicamente la hendidura.
Por ahora, el crackgate continúa siendo una controversia en desarrollo. Aunque los primeros indicios apuntan a la bisagra como posible origen del problema, no hay pruebas concluyentes que permitan atribuir todas las roturas a un mismo defecto. La cantidad de dispositivos afectados y la causa concreta siguen sin determinarse.
