Ruta Dorada (ARCHIVO)
Entre las diversas rutas con las que cuenta la ciudad de Torreón, figura una conocida como Dorada, la cual es el medio de transporte diario para cientos de usuarios que buscan dirigirse a sus trabajos u hogares.
Al igual que otras rutas de camiones, la Dorada busca cubrir una considerable extensión de la ciudad, especialmente en colonias donde el transporte público es escaso, como las que se encuentran alejadas de áreas comerciales o céntricas.
En este caso, la ruta Dorada se encarga de recorrer varias colonias del oriente de la ciudad, partiendo desde el centro.
Con la finalidad de comprobar su recorrido, El Siglo de Torreón se dio a la tarea de tomar esta ruta, recopilando varias de las zonas por las que transita, la afluencia de pasajeros, la calidad del servicio y, por supuesto, el testimonio de los usuarios que toman esta ruta a diario.

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Se encuentra dentro de las concesiones que fueron canceladas recientementeLas dos modalidades de la Ruta Dorada
Es necesario detallar que esta ruta cuenta con dos modalidades: ‘Normal’ y ‘Merced’, las cuales se definen por los diferentes lugares que transitan.
¿Cómo es el recorrido de la ruta Dorada?
La ruta parte desde el sector Alianza de Torreón, más específicamente en el cruce entre la calle Melchor Múzquis y la avenida Hidalgo, lugar que se vuelve terminal para los usuarios que desean tomar el camión.
Alrededor de las 8 de la mañana, una considerable cantidad de personas ya se encontraba esperando el camión ‘Normal’, especialmente trabajadoras que se dirigían a sus empleos.
Pasadas las 8 de la mañana, llegó el camión; sin embargo, se trataba de otro ‘Merced’, cuando ya había pasado uno así.
Ante esta situación, usuarios que se encontraban esperando el ‘Normal’ expresaron que ‘es una situación que suele presentarse comúnmente’ y que lamentablemente los retrasa en sus labores diarias.
Aproximadamente 10 minutos después, arribó el camión ‘Normal’, el cual abordamos junto a un grupo de pasajeros para comenzar el recorrido que inicia sobre el bulevar Revolución.

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El sector industrial señaló que un transporte eficiente permitiría reducir costos, mejorar traslados y fortalecer la competitividad de la Región LagunaEl camión abandona el transitado bulevar para adentrarse en la Calzada Paseo de la Rosita, la cual recorre hasta llegar al bulevar Diagonal de las Fuentes, el mismo que utiliza para internarse en la colonia Eduardo Guerra.
Tras su recorrido por diversas calles de la Eduardo Guerra, el camión sale por la calle Ciudadano del Ángel, la cual le permite conectar con las colonias Valle Dorado, Fuentes del Sur y Villas la Merced hasta salir por el bulevar Rodríguez Triana, en el cual figuran zonas de interés como centros comerciales que suelen ser bastante concurridos.
Tras su recorrido por dicho bulevar, el camión toma la calzada Paseo del Tecnológico para después cruzar la Línea Verde y comenzar su recorrido exterior por las colonias Residencial del Norte, Rincón La Merced y M. Mercado de López Sánchez.
Después de cruzar el bulevar Mieleras, la ruta Dorada ‘Normal’ continúa por el Paseo del Tecnológico hasta llegar a la colonia Monterreal, hasta la avenida del Ajusco, la cual toma para internarse en Villas de Zaragoza.
El recorrido continúa por Campo Nuevo de Zaragoza, Ejido de Zaragoza y Latinoamericano, antes de tomar el bulevar México, el cual, junto con la avenida Gladiolas del Ejido El Águila, marca el fin del recorrido de la ruta Dorada.
Tiempos
El tiempo de recorrido fue de alrededor de una hora, pues arribamos a nuestro destino alrededor de las 9:30 de la mañana, considerando que tomamos el camión casi a las 8:20.
La base de la ruta Dorada se encuentra sobre la avenida Gladiolas del Ejido El Águila, donde tomamos el camión de regreso, optando en esta ocasión por la modalidad ‘Merced’.
La diferencia entre el ‘Normal' y ‘Merced’ radica principalmente en el recorrido que hacen en las colonias Residencial del Norte, Residencial La Hacienda, Torreón Residencial y La Rosita, omitiendo el recorrido por las colonias Valle Dorado, Fuentes del Sur, Villas la Merced y Eduardo Guerra.
El camión toma rumbo por el bulevar Revolución hasta llegar a su destino en el sector Alianza del centro.

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Tanto la ruta Dorada ‘Normal’ como ‘Merced' transitan por lugares de importancia como lo es el bulevar Revolución, centros comerciales como H-E-B, Soriana, Al Super, Walmart y Bodega Aurrera, escuelas, clínicas médicas como el Hospital de Especialidades UMAE No. 71, Hospital General de Zona No. 16 y el Hospital General de Zona Medicina Familiar No. 18, además de lugares recreativos como la Deportiva de Torreón.
Probablemente, el lugar que más llama la atención es el Centro de Readaptación Social de Torreón, el cual se encuentra casi al final del recorrido en la colonia Latinoamericano sobre el bulevar México.
Opiniones de usuarios
Al ser rutas de alta demanda, los usuarios tienen opiniones diversas sobre el servicio que ofrece la ruta Dorada.
Servicio
Respecto al servicio en general, los usuarios opinan que va de aceptable a pésimo, dependiendo de diversos factores como el tiempo que tardan en pasar, el estado de la unidad y el trato de los choferes.
Otra queja muy común es que las rutas suelen ‘amontonarse’; es decir, pueden pasar dos o tres ‘Merced’ seguidos, lo que retrasa el tiempo del otro camión.
Tiempo de espera
De acuerdo a usuarios, el tiempo promedio que tarda en pasar cada camión es de 20 minutos, aproximadamente; sin embargo, en los peores casos —y dependiendo del horario—, puede retrasarse hasta media hora o 45 minutos.
Trato de choferes a pasajeros
La opinión en este punto es muy dividida, pues depende del caso, ya que los usuarios señalan que, mientras algunos choferes son muy atentos, otros son ‘despotas y groseros’, sobre todo con personas mayores que, en algunas ocasiones, requieren de más tiempo para poder abordar las unidades.
Una queja que también destaca bastante es que a veces no respetan las paradas y no se detienen.
Costo
Los usuarios opinan que el costo (13 pesos) lo vale por las distancias del recorrido que hace la ruta; sin embargo, no pueden decir lo mismo del estado de las unidades, ya que los camiones rara vez se encuentran limpios y sin desperfectos.
¿Qué hacer para mejorar la ruta?
Los usuarios destacan principalmente la mejora en los horarios, ya que suele ocasionar retrasos que interfieren con los planes de los pasajeros, especialmente aquellos que trabajan.
También destacan la formalidad que debería existir en las paradas y la calidad de las unidades.