La nueva ubicación se encontrará frente al Auditorio Municipal, donde antes se encontraba el Tribunal de Justicia
Por cambio de instalaciones, el sábado 22 de agosto se suspenderá la atención en las oficinas del Departamento de Garantías, Infracciones y Parquímetros que se ubica en el estacionamiento de la Plaza Mayor, ya que a partir del próximo lunes comenzarán a operar en la nueva sede, en calle Delicias frente al Auditorio Municipal, donde antes se encontraba el Tribunal de Justicia, entre la prolongación Colón y Degollado.
Nueva ubicación y horarios de atención
El servicio a la ciudadanía se reanudará en las nuevas instalaciones en el horario habitual: de 8:00 a 15:00 horas de lunes a viernes, y los sábados de 9:00 a 13:00 horas.
El encargado del Departamento, José Alfredo Serna Rodríguez dijo que prácticamente está todo listo para estrenar oficinas y dar una mejor atención a los ciudadanos que acuden a pagar una multa y recuperar sus garantías, ya que se contará con espacios más amplios, funcionales y adecuados para los trámites.

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El funcionario indicó que en caso de que una infracción tenga como fecha de vencimiento el periodo correspondiente al cierre eventual de este sábado 22 de agosto, habrá flexibilidad para los contribuyentes al no generarse ningún cargo, siempre y cuando acudan el lunes para finiquitar su trámite.
Serna Rodríguez destacó que además de la nueva ubicación, se contemplan algunas mejoras para agilizar los procesos de atención, como la puesta en marcha de un sistema de gestión de turnos, que permitirá a las personas esperar de forma más cómoda y consultar mediante pantallas el módulo correspondiente para la entrega de su documento en resguardo.
Además, se habilitó un módulo específico para la atención de pagos en línea, lo que permitirá brindar un servicio más eficiente y reducir los tiempos de espera.
Con esta reubicación, la administración municipal del alcalde Miguel Ángel Riquelme Solís refrenda el compromiso de fortalecer los servicios y generar mejores condiciones para la atención de la ciudadanía, mediante procesos más ágiles, espacios funcionales y una atención de mayor calidad, señaló Serna Rodríguez.

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Los trabajos de remodelación, rehabilitación y obra civil en el edificio municipal para las oficinas de Jefatura de Garantías, Infracciones y Parquímetros y donde también se planeó la reubicación de la Dirección de Inspección y Verificación, se licitaron en noviembre de 2025, a través de la Licitación Pública Nacional número LPN-DGOP-TOR-009-2025, a cargo de la Dirección de Obras Públicas.
El contrato se otorgó a la empresa Contecisa, S.A. de C.V., por un monto de 15 millones 578 mil 249.81 pesos, con IVA incluido y con un plazo de ejecución de 90 días naturales que finalizó el pasado 11 de marzo de este año.
El inmueble que ocupaba el Tribunal de Justicia Municipal, convertido ahora en Centro de Justicia Municipal (CJM), fue sometido a un proceso de rehabilitación para albergar principalmente al Departamento de Garantías, que dispone de un espacio reducido en el segundo nivel de estacionamiento de la Plaza Mayor.

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