Fovissste: ¿En qué casos se puede solicitar una prórroga de pago?

Si eres trabajador del Estado y te has separado del servicio público, el Fondo de la Vivienda del ISSSTE (Fovissste) te ofrece un beneficio clave para tu estabilidad financiera: una prórroga de pago sin intereses para tu crédito hipotecario.

Este apoyo está diseñado para ayudarte a gestionar tus finanzas durante tu transición laboral, evitando que caigas en atrasos y se generen intereses. 

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Requisitos para solicitar una prórroga de pago ante el Fovissste 

La prórroga puede ser de hasta 12 meses, ya sea en una sola exhibición o en varias solicitudes que no superen este periodo.

Para iniciar tu trámite, es indispensable que reúnas los siguientes documentos en original y copia:

• Oficio de baja: Un documento oficial de la dependencia donde laboraste. Debe estar en hoja membretada, dirigido al Fovissste, y especificar tu nombre, RFC, fechas de inicio y fin de labores, y el motivo de la baja. Debe estar firmado y sellado por el área de Recursos Humanos.
• Talón de pago: El último o penúltimo talón de pago que corresponda a la quincena previa a tu fecha de baja.
• Identificación oficial: Credencial para votar (INE), pasaporte o cédula profesional.
• Carta poder: Solo si el trámite lo realizará un representante legal.
• Clave Única de Registro de Población (CURP).
• Formato de solicitud de prórroga: Este formato te será proporcionado por el Fovissste si realizas el trámite de manera presencial, o lo podrás descargar en línea.

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¿Cómo solicitar la prórroga de pago en línea?

Solicitar este beneficio es un proceso sencillo que puedes realizar desde la comodidad de tu hogar:

1. Ingresa al sitio web de Fovissste: Dirígete a la sección de trámites y servicios.
2. Selecciona el trámite: Busca y haz clic en "Solicitud de prórroga de pago de crédito hipotecario FOVISSSTE por separación del Servicio Público".
3. Inicia el trámite: Selecciona la opción "Trámite en Línea" y luego, en el menú superior, elige "Registro de solicitud".
4. Ingresa tus datos: Proporciona tu RFC, CURP o nombre para que el sistema encuentre tu crédito.
5. Carga tus documentos: Sube los documentos requeridos en formato PDF (cada archivo debe pesar menos de 500 KB). El sistema te guiará para cargar cada uno de los archivos.
6. Envía y descarga la solicitud: Una vez que hayas cargado todos los documentos, presiona "Enviar". El sistema te permitirá descargar el formato de solicitud para que lo llenes y firmes.
7. Sigue tu trámite: El sistema te enviará un correo con un número de folio, que te servirá para darle seguimiento a tu solicitud y para conocer si tus documentos fueron validados.
8. Concluye el proceso: Una vez validados, se te indicará que te presentes en las oficinas del Fovissste con los documentos originales para recibir tu oficio de autorización de prórroga.

Recuerda que este trámite es gratuito y que deberás obtener una respuesta del Fovissste en un lapso de tiempo no mayor a 30 días hábiles.

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