CFE guarda silencio mientras crece indignación por apagones en La Laguna

Hartazgo y frustración por los continuos apagones en la luz. Durante días, tardes y noches, miles de familias y comercios han quedado sin energía eléctrica por lapsos de varias horas, mientras la Comisión Federal de Electricidad (CFE) permanece en silencio. Ni voceros regionales ni la División Norte han ofrecido explicación sobre las causas de los cortes, el número de hogares afectados o las medidas para evitar que se repitan.

La ausencia de información oficial ha alimentado la percepción de abandono y desorganización. Los reportes vecinales son respondidos con folios que no aclaran motivos ni tiempos de restablecimiento.

Esta semana los apagones se han presentado tanto en el oriente como en el sur y el norte de la ciudad. En Torreón Jardín, nuevamente se registró una suspensión de varias horas durante lunes y martes, mientras que el miércoles se afectó a la colonia Navarro y Magdalenas, y ayer el Centro de Torreón fue la zona afectada sin energía eléctrica, lo que impactó a negocios y hasta a los semáforos del primer cuadro.

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Vecinos que han interceptado cuadrillas de la CFE denuncian que los trabajadores carecen de instrucciones claras y de capacidad de respuesta inmediata. El sistema de atención telefónica se limita a registrar quejas sin dar seguimiento, lo que incrementa la sensación de indefensión.

Diversos comercios han reportado pérdidas por alimentos echados a perder y equipos dañados, mientras industrias señalan retrasos en procesos de producción y entregas. La falta de certeza energética se traduce en pérdidas directas para la economía local y en un golpe a la confianza de los usuarios en una empresa que, como entidad del Estado, tiene la obligación de garantizar continuidad y calidad en el suministro.

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La indignación ciudadana se expresa en calles y redes sociales, donde proliferan mensajes de reclamo y exigencia de respuestas. La falta de protocolos claros y de comunicación oficial vulnera el derecho de los usuarios a recibir un servicio público confiable y transparente.

Mientras los hogares y negocios sufren las consecuencias, la CFE no ha emitido postura alguna. La ausencia de información oficial no solo deja a oscuras las calles de La Laguna, también la confianza ciudadana en una empresa que debería ser garante de certeza energética. Los usuarios demandan explicaciones y soluciones.